中国青年报|看起来讨厌却抵不住攻略？“绿茶”的发言有何魔力( 二 ) 当“绿茶”攻略自己时

　　你会不会也觉得，咦， “绿茶”怎么变得有点可爱了呢？

　　当“绿茶”攻略自己时，我们也顶不住，是因为“绿茶”发言真的很戳人心，今天我们就聊聊，可以从他们的说法方式里学到什么。

　　“姐姐姐姐你真好看”：真诚欣赏

　　让人觉得自己正在被真诚欣赏，是发言中的一大精髓。根据马斯洛的需求层次理论，生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要，也就是说，我们人人都需要被尊重。

　　而夸奖，则是让人感受到被尊重的绝好方法。女下属夸许幻山设计好，是因为他的设计作品被合作伙伴压了价，他有时会自我怀疑；夸他是个好领导，是因为公司实质上还是顾佳在打理，他正在为自己能否做好领导而感到烦闷。在自我怀疑、烦闷的时候，人人都需要点肯定，需要有人告诉自己“你有能力”“你有价值” ，此时如果得到夸奖，人的情绪会大大得到缓解。

　　我们在与他人相处的时候，也可以真诚地多夸奖夸奖别人，好听的话谁都听不够的。

　　“我都要替你委屈了”：安抚情绪

　　安抚情绪的话语谁都需要，尤其是在人们失意的时候。

　　家人、伴侣常常会在我们失意的时候讲道理，比如顾佳就会劝许幻山考虑一下成本和利润，对耍无赖的合作伙伴再宽容一下。但这个时候，我们是听不进道理的，就算许幻山平时也知道为了生意要忍，但此刻他需要的就是情绪上的共鸣，因为消极情绪会累积蔓延到我们生活的各个层面，伴侣善意的劝解，也可能被我们当成是对自己的不理解，甚至是恶意伤害。

　　所以，要想跟身边人更愉快地相处，讲道理之前，要站在对方的角度，感受他现在的想法和心情，认同这些想法和情绪的出现是有原因的。道理要讲，但没必要立刻讲。安抚好情绪，我们才能更好地讲道理。

　　不要真的玩弄感情：守好边界