北青网综合|杭州小伙充值游泳卡十多年,累计817次后商家突然提出一个要求( 二 )


接着,楼主反馈说:
我没说去啊,他又不跟我谈退费我去做啥,到时候还是要作废啊。我电话里就说了退费我去谈,变长期卡也不用我去啊,如果只是变项目我去做啥,又要请假又不解决问题去做啥?每次都是要我去找他谈,而且必须星期一至星期五。
经过协商,楼主把最新解决方案给到了我们,不过楼主表示自己仍不满意:
1.换一张5年的年卡(年卡价值1万元)。说是我还占便宜,可问题是最近2-3年我是肯定不会去游泳的,而且即使去也不可能天天去啊,毕竟不是家门口。按照我原来817次算的话,只要我不是每2天去一次,5年817次肯定是消费不完的,817/5=每年163次,基本也等于163天。
2.可以把4950元拆开换1-2个项目,剩下钱的剩卡里,中考到期。意思就是选择一次私教2000元,再加一次羽毛球或者瑜伽1300元,剩下的2950元或者1650元剩游泳卡里。游泳卡2022年中考到期还有一年多时间,游泳次数就变成295或者165次。还不知道到时候是按照单次还是次数卡算,单次的话要15-20元一次,也就是只剩100多次。
以上2个方案选择一个,说因为他们财务是年结清的,所以就没法退费,因为他不知道这个钱哪里出,就不给退费。
对于此事,娄思茜律师(融哲律所)表示:
《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第十条规定:“企业法人提供的单张记名预付凭证金额不得超过五千元……预付凭证金额超过前款规定的最高限额的,消费者有权要求退还超过限额部分的款额,经营者不得因此减少或者取消已经承诺的优惠。”明文规定可以退,还有800次,肯定金额超过5000元了,建议跟对方协商,协商不成委托律师另诉,或者打消费者热线看看。
这件事情引来很多网友关注,在帖子的评论区,有人说自己也遇到过类似的情况:
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有网友觉得楼主十几年来坚持充值延长有效期不容易。
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有网友感慨剩下817次得游多久啊!
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一些网友已经开始算起了账,每天去一次要近3年才能消耗完,如果在120天内消耗掉,则每天要去4次,规则说变就变完全消耗不了。
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来源:杭州网


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