「中国经营报」成于社交困于版权 用户超8亿的网易云音乐为何仍遭群嘲？中国经营报2020-08-10 20:20:390阅( 二 )
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图3/7用户自发“搬运”作曲者的创作笔记（图片来源：网易云音乐评论区截图）和其他主打饭圈文化的音乐社区不同 ， 丁尼采认为网易云音乐的社区文化更加纯粹 。 “大家都是通过音乐在交流 ， 通过音乐在寻找共鸣 。 ”
“如果非说现在网易云还有什么是别人没有的 ， 我觉得它的核心竞争力就是剩下这一群资深用户的体验和认同感吧 。 ”丁尼采说 。
于艳娣认为 ， 尽管被调侃“网抑云” ， 把握好度 ， 矫情乐评未必不能成为一次“出圈”的营销契机 。
此前 ， 网易云几次现象级的营销都是围绕情绪和乐评展开的 。 2017年3月 ， 网易云音乐联合杭港地铁 ， 从4亿条乐评中精选出85条 ， 以红底白字的形式打印在地铁车厢和地铁站；同年 ， 网易云将精选出来的30条乐评印在了4亿瓶农夫山泉的瓶身；2019年 ， 网易云音乐联名海底捞 ， 打造环绕巨屏的乐评虚拟留言墙 。
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图4/7网易云音乐打造的“乐评专列”（图片来源：网易云音乐官方微博）这次也不例外 。 出现争议后 ， 网易云音乐推出了“云村评论治愈计划”：招募万名心理专业人士并上线“抱抱”功能 ， 鼓励真实情绪的表达；升级《云村公约》 ， 加大对虚假编造、谩骂攻击内容的清理力度；发起评论征集大赛 ， 鼓励有爱、有趣、有料的乐评 。
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图5/7图片来源：网易云音乐官方微博“网抑云”能否变成“网愈云”尚未可知 ， 但治愈计划无疑是一次成功的危机公关 。
版权：网易云音乐的阿喀琉斯之踵
凭借社交成功入局 ， 又突然遭遇全网嘲笑 ， 网易云音乐究竟做错了什么？
小刘认为 ， 网易云引起群嘲 ， 不仅是用户对复制粘贴青春伤痛文学型评论的厌烦 ， 实际上也是一次集中情绪爆发 ， 来表达对网易云版权资源严重匮乏的愤怒 。
“说到底它还是一个音乐平台 ， 它的本质就是数字音乐的内容产出 ， 不管它怎么去丰富多样性 ， 去建设它的社区 ， 它的根基还是在音乐 。 ”于艳娣说 ， “说白了就是版权 。 ”
歌单大面积变灰 ， 网易云音乐在版权方面的弱势被用户诟病已久 。
尽管从2018年开始 ， 在国家版权局的推动下 ， 腾讯音乐与网易云音乐就网络音乐版权合作事宜达成一致 ， 相互授权的音乐作品达到各自独家音乐作品数量的99%以上 ， 但这剩下的不足1% ， 往往是具有巨大号召力的歌手的作品 ， 是差异化竞争的关键 。
据不完全统计 ， 腾讯音乐已经与海内外200多家唱片公司及版权方达成战略合作 ， 独家版权合作方不仅包括华纳、索尼、环球三大国际巨头 ， 还有英皇、福茂、韩国YG Entertainment等30余家 。
独家版权的优势 ， 让腾讯音乐的行业内几乎是一家独大 。 截至2019年3月31日 ， 腾讯音乐的曲库包含了超过3500万首歌曲 。 艾媒咨询数据显示 ， 2019年12月 ， 在线音乐应用月活用户前5名中 ， 腾讯音乐旗下的QQ音乐、酷狗音乐和酷我音乐包揽了前三 。
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图6/7图片来源：《2019-2020中国手机音乐客户端市场研究报告》从频频炮轰版权价格昂贵 ， 网易云音乐终于意识到版权的重要性 。 今年以来 ， 网易云音乐在版权方面动作频频 ， 先后宣布与滚石音乐、吉卜力工作室、华纳音乐达成合作 ， 并将《歌手·当打之年》《我们的乐队》《声临其境》第三季等多部综艺音乐版权收入囊中 。
然而 ， 在版权方面频频发力能弥补网易云的短板吗？能否对腾讯音乐发起挑战？会改变现有在线音乐市场格局吗？
在不少业内人士看来 ， 上述问题的答案是否定的 ， 网易云无论是在版权方面的努力 ， 还是着力打造社区文化 ， 都很难改变目前的市场格局 。
今年3月 ， 腾讯音乐宣布其参与的由腾讯控股牵头的财团已完成对环球音乐集团10%股权的收购交易 。 有业内人士认为：“相当于网易云音乐付费找腾讯音乐购买了版权 。 ”
同样 ， 社交功能对整体音乐市场的竞争格局影响也并不大 。 吕荣慧分析 ， 社交功能的扩展更多是在具体产品增加用户留存、提高运营效率、延长生命周期方面的作用更大 ， 对已经形成的市场竞争格局影响不大 。
“中国数字音乐平台的竞争已经到了下半场 。 ”于艳娣认为 ， 社区化作为音乐平台探索多元化盈利的一个模式 ， 社区化的探索是一个必然的选择 。 比如 ， QQ音乐在上个月也上线了自己的社区 ， 瞄准“Z世代”粉丝群体的音乐社交需求 。
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图7/7QQ音乐7月1日上线扑通社区（图片来源：QQ音乐官方微博）“版权是一方面 ， 用户体验是另一方面 。 ”乐评人五摆五折认为 ， 拿到版权以后 ， 如何进行精细化的后续运营 ， 如何基于版权去做其他功能拓展 ， 推出高附加值的内容和产品 ， 是未来音乐平台发力的方向之一 。
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