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红星美凯龙集团|红星美凯龙大学路店与商户起冲突，一商户受伤入院( 二 )


就此事 ， 大河报·大河财立方记者又来到红星美凯龙商都路店后楼13层办公楼 ， 红星美凯龙河南区域运营中心一名佩戴行政主管胸章的王姓负责人在反复核实记者身份后 ， 称河南区域领导都在红星美凯龙大学路店处理此事 ， 且称商都店与大学路店“不熟” 。
那么 ， 作为河南区域运营中心的所在地 ， 是否有相关负责人可以回复此事?该王姓负责人又称区域负责人周末休息 ， 无法联系 ， 也不便回应 。
8月10日上午10时许 ， 大河报·大河财立方记者再次来到红星美凯龙河南区域运营中心 ， 同样被该王姓主管告知“领导不在” ， 未接受采访 。 8月10日下午 ， 几名商户告诉记者 ， 在大河报·大河财立方新媒体平台刊发报道后 ， 相关部门正积极组织商场与商户开展首轮谈判 。
观点：红星轻资产输出委管商场 ， 效果仍待市场考验
“红星美凯龙大学路店的矛盾根源 ， 从某一方面来讲存在着商业模式的原因” 。 河南家居圈一资深业内人士告诉记者 ， 红星美凯龙长期以来运用“自营+委管”的双轮驱动模式 ， 完成全国的快速扩张 。 尤其是其凭借自营积累的品牌优势及运营能力在轻资产输出的道路上狂奔不止 ， 已经出现隐忧 。
根据红星美凯龙2019年财报显示 ， 截至2019年底 ， 红星美凯龙在河南地区拥有1家自营商场和11家委托管理商场 。 换句话说 ， 除了郑州市商都路店外 ， 包括大学路店在内的其他商场均为委托管理 。
什么是委管商场?业内人解释即授权第三方使用红星美凯龙的品牌 ， 并派出管理团队进行管理 ， 以咨询费、管理费、工程建造费和招商佣金等作为收入来源 。
一业内人士透露 ， 彼时红星美凯龙大学路店商场的建设方在销售商铺之时 ， 依靠的就是红星美凯龙的品牌号召力 ， “但事实证明红星美凯龙的进驻 ， 也并未让该商场成为‘明星’ 。 ”
而事实上 ， 不少商户向记者透露 ， 大学路店生意冷清时 ， 很多商户都接到了直营商场商都路店的开店邀请 ， “难道委管商场就是‘后娘’养的?”
红星美凯龙大学路店的矛盾并非偶发 。 2020年4月 ， 湖南长沙当地媒体报道 ， 红星美凯龙宁乡合作店因为红星美凯龙作为商场管理方亏损经营 ， 使物业开发商无法盈利 ， 因而双方因纠纷导致商场无法继续经营 。
据企查查显示 ， 今年7月7日 ， 红星美凯龙成立商业经营管理全资子公司 。 在业内人看来 ， 这或许是红星美凯龙加大轻资产输出的一个信号 ， “不过高速、高密度的轻资产运作会带来什么样的经营效果 ， 仍需市场考验 。 ”该业内人士说 。
根据近几年红星美凯龙财报显示 ， 红星美凯龙在全国的委管商场平均出租率 ， 从2018年的95%下降到2019年的93.5% 。 如果按照红星美凯龙全国出租体量来算 ， 也是一个不可忽视的数据 。
红星美凯龙大学路店的命运何去何从 ， 大河报·大河财立方记者仍将持续关注 。


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