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搬家|竞价排名砸钱获客 有意隐瞒高人工费

搬家|竞价排名砸钱获客 有意隐瞒高人工费
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四方兄弟的搬运合同单 。 搬家车抵达搬出地址后 ， 工人以确认搬入地址为由 ， 让当事人亲属在一张合同单上签字 。 亲属没注意、也未被提醒合同单上“人工费每人每小时300元”一栏已被打钩(画圈处) 。 刘女士供图
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冯友公司的推广账户后台页面 。 当天8时至12时 ， 单个关键词点击产生的费用超过3000元 。新京报采访人员 海阳 摄
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四方兄弟的营业执照显示其成立时间为2016年 。 但其官网上自称成立于上世纪90年代 。 受访者供图
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四方兄弟官网首页 。 “车辆展示”页面内 ， 多张图片的车厢上标有“兄弟搬家公司”字样 。 经与北京兄弟搬家服务有限公司核实 ， 其中三张图片来自该公司官网 。网站截图
搬家前谈妥的2000元的搬家费 ， 搬家后却被坐地涨价至1.8万元 。 王女士不愿支付凭空出现的约1.6万元的“人工服务费” ， 掏出手机对搬家现场拍照取证 。
照片里 ， 北京四方兄弟搬家有限公司（下称“四方兄弟”）的工人们四仰八叉地坐在椅子上 ， 一副不给钱不走人的架势 ， 脸上还带着笑意 。
王女士家的一幕发生在2020年6月中旬 。 一个多月后 ， 四方兄弟为歌手、作家吴虹飞搬家时故技重施 。 但与王女士不同 ， 吴虹飞在微博上曝光了四方兄弟的行为 ， 不仅引发舆论关注 ， 朝阳区市场监管部门已介入调查 。
新京报采访人员调查发现 ， 四方兄弟的法定代表人赵振强及大多数工作人员来自重庆市彭水苗族土家族自治县 ， 公司成立于2016年 ， 只有五六辆车和十余名员工 。 但在其官网 ， 该公司自称成立于1994年 ， 有200余辆车、员工800余人 。
自2017年2月起 ， 四方兄弟就将一些资讯类网站的竞价排名作为公司的重要获客渠道 。 许多消费者在网络搜索后找上门 ， 在被隐瞒真实收费标准的情况下与四方兄弟达成合作 。
一名接近朝阳区市场监管局的人士透露 ， 目前 ， 监管部门已联系赵振强、吴虹飞等人取证了解情况 ， 并已到四方兄弟实际经营场所考察 。
2016年公司成立 老板曾亲自开车送货
在许多搬家行业人士口中 ， 朝阳区十八里店乡的年庄村是北京最有名的“搬家村”之一 。 7月31日晚9点左右 ， 车身上漆着各种搬家公司名称的厢式货车陆续返回年庄 ， 在停车场停泊休憩 ， 车主们三三两两地聚在道边抽烟、聊天 。
“做搬家的人之所以在年庄扎堆 ， 是因为这里进城方便、停车也方便 。 ”在年庄村经营搬家公司的王峰说 ， 十多年前 ， 这里可以随便停车 ， 不受管制 ， 也不用交停车费 。
四方兄弟的法定代表人赵振强就落脚在年庄村 ， 住在一条三四米宽的巷子里 。 据王峰及另一搬家公司经营者透露 ， 赵振强没有专门的办公地点 ， 家里就是办公室 。
7月31日 ， 新京报采访人员在年庄村的另一搬家公司内见到了赵振强 。 他身高1.75米左右 ， 体型微胖 ， 穿着T恤短裤 ， 右眼眉角处有一道伤疤 。 聊到吴虹飞事件时 ， 他认为工人的表现没有吴虹飞说得那么严重 ， “只是跟她商量价格 ， 只要给钱我（的人）肯定马上走 。 ”
多名搬家行业人士告诉新京报采访人员 ， 赵振强今年24岁 ， 来自重庆市彭水桑柘镇 。 在年庄经营另一搬家公司的冯友说 ， 赵振强出身农村 ， 父母离异 ， 此前曾在建筑工地务工；2016年来北京做起搬家生意 ， 一入行就当上了老板 。
“天眼查”显示 ， 四方兄弟原名北京兄弟金羊搬家有限公司 ， 成立于2016年12月1日 ， 经营范围为道路货物运输（2017年3月变更为普通货运） 。 这是一家注册资金500万元的小微企业 ， 2018年4月24日 ， 企业名称变更为四方兄弟 。


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