宇新|新消费时代的北漂生活,每天忙碌17小时,月薪3万薅羊毛买iPhone( 二 )


不过 , 从打动到养成习惯 , 不仅仅是因为拼多多抓住了齐宇新对价格的敏感点 , 还抓住了同齐宇新一样的北漂一族 , 对品牌与品质的诉求 。 “价格是一方面 , 但我并不想因为价格购买不知名的小品牌、杂牌 。 ”她以洗衣液为例 , 一直在用蓝月亮、威露士 , 虽然比杂牌洗衣液贵很多 , 但品牌能带来安全感 , 而且挑着带有“百亿补贴”字样的单品下单 , 反而省了不少 。
给新房装修的半年里 , 齐宇新就像蚂蚁搬家一样从拼多多上买到了品牌卫浴、厨具等 。 如今 , 就连护肤品、美妆品以及3C数码 , 她都相信拼多多能“照单全收” 。 “不仅仅是我自己 , 周围很多北漂同事 , 早就大大方方分享拼多多的链接 , 消费单价超过千元的商品也不在话下 。 ”
说得更直白一些 , 他们需要在有限的消费能力之内 , 购买到有品牌、有品质的商品 , 而力推“百亿补贴”的拼多多恰好能同时满足上述需求 。 范日召解释称 , 北京市场的用户消费能力较强 , 对商品和服务的要求较高 , 代表了一线城市消费者的普遍需求 。 其实 , 一二线城市用户选择拼多多是因为在平台上切实感受到了性价比 。 不管是“百亿补贴”中的苹果手机、戴森吹风机 , 还是水果农货 , 甚至只是日用品 。
黄峥多次在电话会上表示,“‘百亿补贴’并不是一时的,将作为一种长期策略” 。 今年1月 , 第三方数据研究团队“超对称技术”发布一份关于拼多多“百亿补贴”的数据报告显示 , 2019年Q4季度 , 拼多多为“百亿补贴”投入的补贴额达到50亿元左右 , 平均每件商品的补贴率约为15% 。
对于从电商巨头把持十余年的互联网江湖里厮杀出来的拼多多 , 早已不像当年那样粗犷 , 无论是品类还是品牌越发“精致” , 并迅速扩充着商品阵营 。 如今 , 消费者对拼多多上的数码产品、3C、家电的热爱程度不亚于日百、零食等品类 。 拼多多最新公布的数据显示 , 7月9日 , 拼多多数码产品销量较前一天上涨超过210% , 其中 , 手机、电脑、智能手环/手表、游戏机和耳机位列产品销量排行榜的前五位 , 合计约占平台数码产品总销量的67% 。
实际上 , 为了丰富平台上的商品种类 , 拼多多向原产地无限度扎根 。 通过需求端的大数据来指导生产 , 帮助制造企业实现“以需定产” , 从而大幅降低企业研发生产的不确定性 。 一方面向消费者提供海量高性价比商品 , 另一方面帮助企业扩大市场占有率 , 建立品牌认知 。
比自己更了解自己
2013年 , 齐宇新带着21寸的行李箱 , 从老家的大学校园里走出来到北京;2020年 , 齐宇新用攒了7年的工资 , 在北京买了一套小两居 。 “七年前 , 21寸行李箱能装下所有的家当 , 现在90平方米的家还是有点小 。 ”齐宇新承认7年来 , 自己的心变大了 , 想要的也多了 , 自然需要更多物质上、精神上的回报 , 才能将幸福感抓在手里 。
齐宇新觉得 , 自己现在比以前活得更“自我”了 , 敢于表明真实诉求 , 并适度表达以自我为中心的“小心思” 。 其实 , 近几年 , 电商平台一直尝试去中心化的可行性 , 将千人千面挂在嘴边 , 力求为消费者实现定制化的服务 。 落在拼多多上 , 范日召强调 , 一线城市和其他城市消费者对具体商品的需求有所差异 , 拼多多平台的大数据系统会及时发现消费者的需求 , 并针对需求去丰富消费者需要的商品 。
“希望电商能比我自己还懂我 , 清楚心之所想 。 ”细化到具体案例 , 齐宇新称 , 去年上半年还没有搬进新家时 , 临时找了一个短租过渡 , 需要更换马桶坐垫、5个下水管道 , 清理地漏、冰箱、洗衣机 , 还要填上三个空调在墙上留下的洞 。 “那阶段很无奈 , 一想到要在平台上搜各种零部件 , 有些零部件又不知道叫什么就开始头疼 。 ”
不过 , 这种痛苦在齐宇新用拼多多第一次搜索防臭地漏就结束了 。 “因为 , 接下来的半个月 , 每次打开拼多多 , 推荐的商品都与装修有关 , 且能立刻解决问题的小物件 。 ”齐宇新不但第一时间找到了下水管道、除味剂、密封泥胶 , 还通过拼多多的各种关联推荐 , 买到了门缝挡光条、防撞硅胶贴等她原本不认识的小物件 。 拼多多的确让齐宇新用更少的钱解决了眼前焦头烂额的大事情 。
齐宇新也因此对拼多多乃至整个电商有了改观 , “我要的物质和精神消费 , 无非就是有人懂我 , 哪怕这个人是平台背后的机器人呢 。 如果能有以我为中心的感觉 , 谁都想做个小公主” 。 在钢筋水泥的城市里 , 电商似乎比消费者自己更懂消费者 , 心之所想皆能实现也的确成了习以为常的事情 。
新电商时代 , 拼多多“以消费者为导向”的企业价值观 , 主要体现在依靠互联网技术的进步实现交易成本的降低 , 让消费者以更低的价格买到商品 。 无论是一线城市还是其他地区 , 拼多多消费者为中心的理念正在逐步改变传统电商的消费模式和习惯 。
尤其是拼多多引以为傲的拼购 , 一度被认为是在电商巨头严防死守之下 , 依旧能捕捉精准客群的有效工具 。 范日召认为 , 拼购是移动社交时代的新消费模式 , 基于人之间的社交关系促成的交易可以降低交易成本 , 消费者也可以从购物的过程中得到乐趣 。


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