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小米|颠覆者小米

_原题为 颠覆者小米
8月11号晚 ， 老冀受邀去小米总部 ， 观摩雷军的小米十周年演讲 。 而就在8月10日 ， 2020年财富500强榜单揭晓 。 自去年首次入选榜单后 ， 小米集团再次入选 ， 排名第422名 ， 比上年提升46名 。
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【小米|颠覆者小米】成立仅仅9年的时间 ， 小米就进入了门槛相当高的财富500强榜单 ， 说明这些年小米确实撞上了风口 ， 实现了超高速的发展 。 那么 ， 为什么小米能够发展得如此之快？
老冀琢磨了半天 ， 最后发现：如果用一个关键词来总结小米的发展模式的话 ， 应该是“直接”：
1. 直接沟通 过去 ， 厂商如果想要开发一款新产品 ， 很多也会去做用户调查 。 不过 ， 这种调查一般也就是找几百名消费者 ， 每个人填写一份调查问卷而已 。
而小米则选择了DTC（直接与消费者沟通） ， 包括雷军在内的小米高管和部门主管们 ， 每天都会花大量的时间 ， 直接在网络上收集用户的需求 ， 并将其加入到产品当中 。
例如 ， 小米最为人称道的MIUI操作系统 ， 产品经理和工程师们就一直与用户保持顺畅的沟通和交流 ， MIUI社区也成为了最活跃的用户社区之一 。 小米的产品和开发团队不断从MIUI社区收集用户需求 ， 并以周为单位 ， 将这些需求通过产品迭代 ， 放入最新版的MIUI当中 。
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2. 直接销售 在小米出现之前 ， 做消费产品的厂商 ， 已经建立了一套非常完善、却又复杂的分销体系：产品从国包、省代、经销商一步步流转到门店 ， 然后才会到达消费者的手中 。 为了保证销售环节参与各方的利润 ， 厂商的产品只能是层层剥皮、层层加价；到了消费者手里的时候 ， 售价相对于出厂价已经是高得离谱 。
小米起家的时候 ， 则是去掉了诸多中间环节 ， 直接将产品通过电商渠道销售给消费者 。 此后 ， 小米又开拓线下渠道 ， 仍然是通过单层代理商和自营的小米之家 ， 尽量减少中间环节 。 为此 ， 小米还专门立下Flag：硬件业务净利润率不超过5% 。
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3. 直接抢人 很多公司在发展过程中 ， 往往更倾向于“打虎亲兄弟 ， 上阵子弟兵” ， 因为更信任一起冲杀过来的兄弟姐妹 ， 倾向于重用那些跟着公司一起走过来的早期员工 ， 并通过内部调岗等方式 ， 将他们培养成合格的管理者 。
小米当然也会通过内部培养业务骨干 ， 不过在更为重要的、需要更强管理能力的业务部门总裁等关键岗位 ， 小米则更倾向于直接从外部抢人 。 于是 ， 我们看到了卢伟冰、曾学忠、常程、刘耀平、王晓雁、苗雷等高管的加入 ， 他们均担任了关键部门的负责人 ， 也被外界戏称为“复仇者联盟” 。
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近日 ， 原中兴通讯终端事业部CEO曾学忠加盟小米
不过 ， 有着丰富管理经验的这些高管 ， 确实能够帮助小米在关键时刻达阵 。 例如 ， 卢伟冰的加入 ， 让Redmi品牌在短短一年的时间里就站稳了脚跟 ， 成为了小米的压舱石 。
老冀又仔细琢磨了一下 ， 这三个“直接”的背后其实是极致的高效 ， 它推动着小米实现了高速成长 。 老冀相信 ， 未来的小米一定还会沿着这条道路继续奔跑 。
三个“直接”的背后 ， 同样也体现了小米作为“颠覆者”的本质——既然原来的模式效率不高 ， 那就将其完全抛弃 ， 用新的模式跑起来 。
小米|颠覆者小米
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不过 ， 作为颠覆者杀进来的小米 ， 显然低估了颠覆的难度 。 颠覆的最终目的 ， 当然不只是为了颠覆 ， 而是建立新的秩序 。 而在很多情况下 ， 小米虽然颠覆了旧秩序 ， 却无力建立新秩序 。
例如 ， 通过直接与消费者沟通 ， 小米颠覆了传统的广告、营销、公关体系 ， 却并没能建立起一套完整的新体系 ， 目前也只能部分回归传统体系 。
再例如 ， 通过直接销售模式 ， 小米确实成功地侵蚀了部分低效的线下传统渠道 ， 但是在面对更为广阔的下沉市场的时候却只能望洋兴叹 。
最后 ， 延揽成熟高管确实能够收到一时之效 ， 可长远来看 ， 它是否会影响管理梯队的建设？这也是值得思考的问题 。
当然 ， 老冀说的这些 ， 都是颠覆过程中的一些波折而已 。 正如雷军这次演讲的主题“一往无前” ， 只要小米相信自己 ， 继续向着未来的目标继续走下去 ， 总会有大功告成的那一天 。


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