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起底四方兄弟搬家公司意味着什么？起底四方兄弟搬家公司具体情况( 八 )


所谓“杀单” ， 则是销售之间常见的行话 ， 意为和客户成交 。 甜甜出单后不久 ， 坐在采访人员斜对面的“马总”（昵称）也出了一单 。
“这已经是他今天出的第二单 。 按照每单提成25%的利润来计算的话 ， 算上奖金 ， 他已经赚了快5000块钱了 。 ”甜甜说 。
这种场景在采访人员试岗期间频繁出现 。 在尖刀队主管杨小峰（化名）发送给采访人员的一份“终端客户聊天话术”文档中 ， 详细地记载了一些“杀单”技巧以及问答实录 。 采访人员发现 ， 当新人有客户意向较为强烈时 ， 经理和团队主管便会聚拢上来出谋划策 ， 研究如何让顾客上钩 。
据甜甜透露 ， 她“杀”的客户是一位“做保健品的” 。 8月18日 ， 采访人员到甜甜这位客户张娜（化名） 。 据其介绍 ， 在使用“鹰眼智客”系统仅仅两天后 ， 她使用多年的号即遭到封禁 。 张娜说她再也不敢用了 。
合法爬虫or恶意爬虫
恶意爬虫涉非法获取计算机信息系统数据罪
“这肯定是合规的 ， 因为我们不直接参与贩卖数据 。 ”该公司负责人事的李梦海告诉新京报采访人员说 ， “如果卖爬取到的数据就违法了 。 ”
该公司的业务员王伟（化名）则给出了不同的答案 。 王伟向新京报采访人员直言了自己的担忧 。 “外呼机器人是违规的 ， 之前曾被曝光过 。 ”王伟说 。
爬虫技术是为了互联网本身信息传播而产生的 。 通过网络爬虫 ， 搜索引擎获悉互联网的内容 。 在网络安全领域 ， 也有通过爬虫来检测网站漏洞和网站可用性 。
“爬虫技术的本质用途仍然存在 ， 像百度、谷歌之类的公司 ， 但是互联网上面的其他黑产眼里只有利益 ， 他们通过网络爬虫做二次数据封装和用户引流 ， 通过数据贩卖和流量牵引牟利 。 从用户视角来说 ， 危害主要有恶意营销、网络攻击（网络钓鱼）；从网站角度来说 ， 危害包括网络攻击、薅羊毛、影响正常的企业服务、信息价值流失、用户流失 。 ”程柏说 。
中消协此前发布的《APP个人信息泄露情况调查报告》显示 ， 约86.5%的受访者曾受到推销电话或短信的骚扰 ， 约75.0%的受访者接到诈骗电话 ， 约63.4%的受访者收到垃圾 ， 排名位居前三位 。
对于此类爬虫软件 ， 多数网站早已严厉禁止 。 北京炜衡律师事务所周浩律师认为 ， “网络爬虫爬取数据需要遵守第三方平台的Robots协议以及获取数据的性质具有公开性 ， 不得包含个人信息数据、商业秘密及国家秘密等信息数据 。 如果突破、绕开第三方平台的反爬虫策略、协议时 ， 或涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪、侵入非法控制计算机信息系统程序工具罪 。 ”
Robots协议也称为爬虫协议、机器人协议等 ， 其全称为“网络爬虫排除标准（RobotsExclusionProtocol）” 。
“网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取 ， 哪些页面不能抓取 。 对于搜索引擎来说是行业通用的爬取约定协议 ， 但对恶意爬虫来说并没有任何约束力 。 ”知道创宇技术总监邓金城告诉新京报采访人员说 。
据腾讯发布的《2018上半年安全专题系列研究报告》（以下简称报告）显示 ， 恶意爬虫通过分析并自行构造参数对非公开接口进行数据爬取或提交 ， 获取对方本不愿意被大量获取的数据 。
报告指出 ， 据统计 ， 出行、社交、电商占恶意爬虫流量目标行业分布前三位 ， 占比分别为20.87%、18.40%、13.38% 。
周浩表示 ， 《网络安全法》《个人信息安全规范》都强调了 ， 通信方式（电话号码）是重要的个人信息 ， 非经同意不得收集 。 用来收集个人信息的工具 ， 一旦被使用必然存在违规 。
技术发展倒逼法律完善
收集重要数据或个人敏感数据需备案
溯其本源 ， 便是逐利 。
“一些所谓的大数据公司本身没有数据 ， 而是通过爬虫手段获取他人的数据 。 ”程柏说 。
反爬斗争已悄然进入白热化 。 不过 ， “反爬”绝非易事 。 知道创宇404实验室副总监隋刚介绍 ， 规模较大的公司都会有自己的反爬机制 ， 但“有些爬虫可以绕过这些反爬机制” 。


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