Array|内容共创,开启内容行业进阶之路

从传统媒体到自媒体再到算法 , 内容产业的发展一路高歌猛进 。与此相伴的是 , 一些负面效应开始出现 。标题党、羊毛党等流量造假、洗稿侵权行为成为行业顽疾 , 一些平台甚至出现短时间制造上亿转发量等惊人现象 。这些负面现象的出现 , 甚至形成颇具规模的黑色产业链 。其中 , 占据不良内容半壁江山的网络谣言 , 更是对用户行为产生严重误导 。
如何看待当前的问题 , 新媒体环境下的内容生态有哪些值得关注的新现象?用户、平台、内容平台创作者应该如何应对?如何共建一个健康、优质的内容生态环境?
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消费拐点:真实、知识、专业的内容诉求
关于行业现状 , 我们需要辩证地看待 。内容产业正处在新旧交替的拐点之上 。
以标题党、羊毛党等为特征的内容 , 不能回答人们的大多数根本问题 , 是某种无意义的内容 。大量无意义的“伪信息”出现 , 不仅不能指导行动 , 容易让人产生误解和错觉 , 导致行为的混乱 。
【Array|内容共创,开启内容行业进阶之路】新冠肺炎疫情期间 , “中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的谣言广为流传 , 短期内一度导致出现各地连夜排队买药、清空电商店铺的现象 。
为什么会出现这类问题?
疫情期间 , 张文宏的爆红 , 显示出专业知识在大众内容消费中的关键地位 。人们对真实且专业的信息消费诉求已然变成一种刚需 。同期 , 腾讯新闻较真平台邀请到各类专家、机构和媒体进行合作 , 针对医疗健康、社会民生等流言 , 开展辟谣科普服务就达到7亿多次 。
同时 , 今年我们看到法学教授罗翔讲授刑法知识的课堂视频在互联网上出圈 。专业 , 已经成为是内容创作者最圈粉的武器 。浙江大学生命科学研究院教授王立铭在腾讯新闻主持一档叫做《铭铭有科学》的视频栏目 , 通过生命科学的视角解释这个世界 。半个月以来 , 总播放量达到千万级 。
王立铭是腾讯新闻知识官群体的一员 。腾讯新闻2020年初启动知识官计划 , 上半年已引入700位知识官 , 创作11万条知识内容 。在王立铭看来 , 腾讯新闻知识官项目 , 与他本来想做的事不谋而合 。科学和公众之间需要桥梁和媒介 , 需要破壁人 。成为网红 , 也是时代赋予科学家的权利 。
消费拐点在于 , 用户对真实、知识、专业的内容表现出前所未有的“饥渴” 。调研报告显示 , 五线及以下城市的资讯用户 , 在选择内容时 , 标题和配图这种“眼球优先”的因素 , 仅排名第四和第六 。他们对内容消费的需求呈现出明显的变化——更关心内容价值 。
内容的价值 , 正在重新被定义 。2020年 , 世界变化纷繁复杂 , 无论是英国脱欧、全球疫情、美股熔断 , 还是瑞幸退市、Tik Tok封禁 , 大事件层出不穷 , 各种观点甚嚣尘上 , 让人莫衷一是 , 徒增焦虑和不安 。消解不确定性与不安 , 得靠真实且专业的信息 。
瞭望智库认为 , 真实、知识、专业的内容通常都有着一定的生产门槛 , 关注的也是现实社会中的各项议题 , 它与我们所处的社会环境息息相关 , 这些优质能内容能为用户输出“养分” , 帮助大众更加清晰地认识这个变化的世界 。
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平台导引:从流量激励到内容共创
如何顺应且满足大众关于真实、知识、专业的消费诉求?内容平台作为内容的承载体 , 它有权利边界 , 也有责任边界 。面对网络杂音、噪音 , 资讯平台要敢于承担社会责任 , 也要善于承担社会责任 。
最关键的是 , 平台要关注内容创作者的痛点 , 营造一个良好的内容创作环境 。对于独立内容创作者而言 , 热点轮动快 , 如何抓住热点是痛点 。对于机构媒体而言 , 内容如何兼具流量价值和专业价值是痛点 。当然 , 它们有一个共同的诉求 , 如何持续产出专业的内容 。要实现这一点 , 非流量激励和现金激励能够解决 , 它需要整个内容生态体系的优化 。


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