Array|调度员和司机配合 帮乘客找回遗失金项链
【Array|调度员和司机配合 帮乘客找回遗失金项链】8月7日上午 ， 市交运集团410线调度员郑树森接到了一名乘客的求助电话 ， 电话里乘客的语气非常焦急 ， 说自己刚刚乘坐了410路公交车 ， 可下车后却发现自己佩戴的金项链不见了 ， 项链是爸爸留给她的 ， 有很重要的纪念意义 。乘客认为项链掉落在公交车上的可能性比较大 ， 于是抱着试试看的态度 ， 拨通了调度室的电话 ， 希望交运集团的工作人员能帮助她寻找失落的项链 。
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郑树森一边劝说乘客不要急 ， 一边仔细询问了乘客上下车的时间和地点 ， 并告诉乘客会尽力帮助寻找 ， 有消息会立刻联系她 。随后 ， 郑树森根据乘客的描述划定了3台车的范围 ， 待车辆进库后 ， 他分别到几辆车上寻找 ， 没有找到 。中午12点左右 ， 这3台车中的一台辽CD1193号车司机李新亮 ， 像平时下班前一样先检查一遍车厢 ， 当关前门的时候 ， 他发现在踏板的角落里好像有东西 ， 小心拿出来一看 ， 是一条黄金项链！李新亮立即拿着项链来到调度室 ， 高兴地对调度郑树森说：“找到项链了 ， 快联系乘客！”接到电话后乘客很快来到410线调度室 ， 项链失而复得 ， 乘客激动地说：“真没想到金项链丢了还能找到 ， 公交司机和调度员热心助人、拾金不昧的品德太令人佩服了！”
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