秀秀科技|而是改善世界，解读方太创新：不急于改变世界( 二 )
2015年 ， 方太首款Q1水槽洗碗机上市 。 中国家庭有了属于自己的洗碗、去果蔬农残解决方案 ， 中国厨房正式进入了“机洗时代” 。
空气、水、食材这些与人类息息相关的基础元素是方太创新的主要着力点 。 水是生命之源 ， 厨房里更要与“水”打交道 ， 无论煮饭煲汤 ， 还是淘米洗菜都离不开水 。 能够喝上健康的好水 ， 对中国家庭的重要性不言而喻 。 通过收集与分析近万名用户的需求 ， 方太明确了“什么水是好水”：还原自然界纯净天然的水 。
这样的净水技术 ， 在业内几乎没有可借鉴的经验 。 为此 ， 研发人员选择了从基础材料入手自主研发的艰难道路 。 8年磨一剑 ， 最终实现从理论到实践 ， 从实验室到产业化的跨越式发展 ， 原创发明出中国人自己的高端膜技术——NSP膜色谱双效净水技术 ， 重新定义了净水的健康标准 。
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不急于改变世界 ， 而是改善世界
创新之于企业 ， 犹如血液之于肌理 。 然而 ， 创新从来不是目的 ， 只是解决问题的手段 。
随着新趋势、新风口接踵而至的是 ， 很多企业为了创新而创新、为了颠覆而创新 ， 在打破旧世界、创造新世界的“雄心”下 ， 创新的初心与使命渐行渐远 ， 遥远而模糊 。
对于方太而言 ， 满足用户需求 ， 提高用户体验才是驱动创新的根本因素 。
比如做吸油烟机时 ， 就是要做到把油烟“吸净、滤净、排净”；做水槽洗碗机 ， 就是要做到洗碗又快又好 ， 彻底解放用户双手；做净水机 ， 就是要提高饮用水标准和品质 ， 让用户喝上健康的好水 。
茅忠群曾表示 ， “伟大的企业必须有两个核心——创新和良知” 。 方太在创新这条路上的每一次自我突破 ， 每一次行业引领 ， 核心都在于关注用户的根本需求 ， 为用户带来惊喜和感动 。 而这种“以用户为中心”的良知 ， 就是方太创新的源泉 。
这些看似基础的要求和目标 ， 恰恰决定着用户的根本利益所在 。 而这就是方太一直坚持在做的事情 ， 先把用户最本质、最关心的事情做好 ， 进而推动世界走向更幸福、更美善的未来 。
在方太看来 ， 创新不是急于改变世界 ， 而是改善世界 。 要做出原创产品也许并不难 ， 但是要实现引领绝非易事 ， 而要把创新做到尽善、尽美就更加不容易 。 聚焦于对用户具有实际的意义与价值的创新 ， 给用户带来有度、积极向好的幸福体验 ， 这才是“为了亿万家庭的幸福”的必经之路 。
某种意义上 ， “慢创新”是企业“快发展”的捷径 。 据了解 ， 去年推出的集成烹饪中心已经成为10余万家庭的选择 。 在家电行业“寒冬”已至的当下 ， 方太的创新之路或许不适合于每一个企业 。 但是 ， 方太切切实实提供了一个成功范本 ， 它的意义在于帮助我们认清问题、确定方向 ， 最终找到逆境的破局之道 。
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