|电梯困人怎么办？应急救援演练来教你
夏季 ， 持续高温加之雷雨天气 ， 往往会造成电梯控制系统故障、零部件氧化、电气装置受潮短路等 ， 电梯困人或故障多发 。如果大家遇到电梯故障被困 ， 应该怎么办？今天下午 ， 在南京雨花台区 ， 一场模拟高层建筑电梯困人的应急演练告诉你答案 。
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演练现场 ， 当出现电梯困人情况时 ， 被困人员紧急按下电梯里的应急电话联系物业 ， 中控室值班人员接到梯内被困人员呼叫 ， 使用对讲系统安抚被困人员情绪 ， 并立即联系维保人员到场 。随后物业人员与电梯维保人员及时赶到现场与被困人员沟通 。电梯维保人员和工程人员现场查核后 ， 发现电梯轿厢未平层 ， 需到电梯机房进行盘车 ， 将轿厢盘至可将被困人员安全救出的位置 。
确定电梯轿厢平层后 ， 现场的工作人员打开电梯门 ， 将被困人员救出 。救出人员后 ， 电梯维保人员对电梯问题进行检查、排查 ， 电梯维保人员解释：由于电梯地坎槽有垃圾挡着门 ， 门关不死 ， 接触不好导致电梯停掉 。
以南京市雨花台区为例 ， 全区有电梯8196台,今年上半年 ， 全区共发生电梯困人事件296起 ， 月均困人率为0.7% 。仅七月份 ， 就发生电梯困人事件85起 ， 月困人率达到了1.13%；八月份 ， 截至8月10号 ， 半个月不到 ， 已经发生电梯困人事件47起 ， 电梯故障发生频率增幅明显 。而通过应急救援演练 ， 也是为了检验物业公司和电梯维保人员的岗位技能 ， 确保发生电梯故障时能高效处置和救援 。
【|电梯困人怎么办？应急救援演练来教你】南京市雨花台区市场监管局板桥分局局长周雪松说：一般出现电梯困人之后乘客会发生情绪紧张 ， 有的乘客会拍打轿厢的门 ， 甚至有的会用手去扒轿厢的门 ， 这样容易发生轿厢挤压、从而产生事故 ， 如果发生电梯困人情况 ， 我们提醒广大市民一定要保持冷静 ， 拨打电梯内的救援电话 ， 或者按电梯内的救援按钮 ， 联系物业人员进行救援 。
另外 ， 根据南京市的相关规定 ， 从乘客拨通96333救援电话开始 ， 到被解救出电梯轿厢 ， 整个用时不得超过30分钟 ， 超过30分钟的 ， 将获得相应的理赔 。电梯困人理赔功能 ， 在"南京电梯"微信公众号里 ， 实现从申请到赔付 ， 线上全流程办理 。（来源：江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/蒋婕）
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