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疫情|河南经济“新力量”②： “无接触经济”抢先机

“我们不仅要让企业在疫情下能够生存下来 ， 还要实现产业数字化、数字产业化的良好互动和双向赋能 ， 让生产车间机器人唱主角、让企业可以在‘云端’签约、让商家通过直播也能卖货……”
□河南日报记者陈辉
【疫情|河南经济“新力量”②： “无接触经济”抢先机】千里之外远程诊疗 ， 不见面完成“空中签约” ， 宅家也能远程上课……在迎战新冠肺炎疫情的过程中 ， 新的交易方式、交往方式、生产方式不断涌现 ， 很多以前需要“面对面”才能完成的事情如今“隔空”就能搞定 。
这种从“接触”到“无接触”的转变 ， 其实是“无接触经济”悄然生根壮大 ， 在“数字”赋能下 ， 传统生产组织模式被颠覆 ， 产业链供应链价值链正在重新组合焕发新动能 。
从“面对面”到“隔空”办
“无接触” ， 正在变成一股不容忽视的新兴经济力量 。
上班不再要求集中办公 ， 改为居家办公远程协作；吃饭的餐厅暂时关门了 ， 但线上的外卖仍在按时营业；购物实体店人流明显减少 ， 网上直播带货却悄然走红 。
一场突如其来的疫情 ， 将人们逼回到家里 ， 但随之而来的“无接触”生产力却应运而生 ， “宅生活”“云消费”“远程化”成为数字生存新常态 。 上半年的经济数据佐证 ， 疫情期间无人配送、在线消费、远程办公、智能制造等产业在逆势下都取得增长 。
这意味着 ， 疫情在带来经济下行的同时 ， 也隐含着新的发展机遇 ， 我们加速迎来了从“接触经济”向“无接触经济”为主的产业转变和经济转型 。
无接触经济 ， 重点是“不接触” ， 指利用现代信息技术手段 ， 通过网络等平台 ， 达到人与人、人与物之间不接触就可以实现交易的经济活动 。
其基础是“互联网技术” 。 当前 ， 网络信息技术应用逐渐从虚拟经济向实体经济、从消费领域向生产领域延伸拓展 ， 蓬勃发展的数字经济重塑着生产和生活方式 ， 催生了一系列新业态 。
其特点是“点对点消费” 。 由于去掉了中间环节 ， 需求方可以随时随地根据偏好下单 ， 产销通过互联网实现直接交易 ， 人们个性化的物质和文化需求得到极大满足 。
电商购物、远程办公、智能配送、在线教育 ， 这些“无接触行业”之前也存在 ， 由于疫情的倒逼 ， 客观上加速了市场教育和催化 ， 用户从过去的被动认知转到现在的主动了解和接受 ， 让这些行业迎来了用户和业务量的爆炸性增长 。
创造增长的更多可能性
“无接触经济”在疫情期间得到爆发 ， 它是否具备长期实施的价值？能否成为促进传统产业转型升级、实现经济高质量发展的主动作为？
答案是肯定的 。
我们不仅要让企业在疫情下能够生存下来 ， 还要实现产业数字化、数字产业化的良好互动和双向赋能 ， 让生产车间机器人唱主角、让企业可以在“云端”签约、让商家通过直播也能卖货……
今年疫情期间 ， 焦作高新区举办了一场“云上签约” ， 招商引资33.56亿元 。 如今 ， 客商不见面、项目“云”上签已成为常态 。
在许昌森源重工 ， 销售员在“快手”上搞起直播导购 ， 大块头的吊车在镜头前起舞 ， 无法到现场看车试车的客户直接网上下单 。
“无接触” ， 对消费者来说 ， 意味着新体验；对企业而言 ， 则打开了一片广阔的新蓝海 。 从线上课堂到视频会议 ， 从智能制造到无接触餐厅 ， 当传统行业插上信息化的羽翼 ， 当发展列车驶入数字化的轨道 ， 就能把被抑制的消费需求释放出来 ， 创造经济增长的更多可能性 。
更进一步看 ， 技术进步带来的红利 ， 也在赋能“无接触经济”的迅速成长 。 当前 ， 5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术新应用快速发展 ， 为新业态新模式的勃发提供了强大的技术支撑 。 从生产到销售 ， 从购物到服务 ， 吃穿住行、一二三产 ， 各行各业加速“上线”“上云” ， 传统生产组织模式和产业供应链、价值链不断重构 。 更便利的智能交互应用 ， 更广泛的新型消费场景 ， 更优化的商业服务模式 ， 让培育经济新增长点、形成发展新动能成为可能 。


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