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新华网|发现这些问题……，记者走访网红“U型公路”( 二 )


徐玉杰认为 ， 根据《旅游法》的规定 ， 在旅行过程中 ， 游客可以通过文旅部门、市场监督管理部门以及消费者协会维护合法权益 。 但若游客无视规则 ， 擅自占用公路 ， 进入未开发的山野、采矿区和自然保护区而造成安全事故 ， 责任应由游客个人承担 。
“旅行不止有诗和远方 ， 还有文明与守法 。 ”肖伟表示 ， 文旅部门会尽量满足旅客合理需求 ， 也希望广大游客能够文明出行 ， 遵守规范 。
专家：解决问题“宜疏不宜堵”
“近年来 ， 青海省对传统热门景点加强管理 ， 不文明现象大幅减少 。 目前的监管难点集中在一些自然景观 ， ”肖伟表示 ， “比如东台吉乃尔湖、翡翠湖等热门打卡地 ， 其实都是工业厂区 ， 面对旅游接待量的持续增长 ， 企业的应对管理能力略显不足 。 ”
青海省行政学院经济学部教授马桂芳分析认为 ， “网红经济”本身是互联网发展的产物 。 游客喜欢通过社交平台“晒景点” ， 让“追求小众和独特”成为旅行新时尚 ， G315国道沿线的很多自然景观都是经网友传播后变成了“网红景点” 。
马桂芳表示 ， 治理不文明行为“宜疏不宜堵” 。 她建议 ， 一方面要正面引导游客树立理性健康的旅游理念 ， 从根本上解决不文明旅游的问题 。 如果游客违反了相关法律法规 ， 造成较大的负面社会影响 ， 当地政府部门可将游客的行为纳入不文明行为记录 。 另一方面 ， 文旅部门应指导相关企业强化责任意识 ， 在保障交通秩序、游客安全和生态环境安全的前提下 ， 有序推进“网红景点”的旅游开发 。


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