银行|陕西女子ATM机存钱存8000元变5000，长安银行：自助机没问题未发现吞钱( 二 )
ATM机存款时钱被吞了怎么办？
温馨提示：
1、在ATM机上立即打印存款记录凭条 。
遇到存款被发生故障的ATM吞入时 ， 要立即打印一份存款记录凭条 。 该凭条可以证明你曾在什么日期 ， 哪个时间段 ， 在哪个编号的ATM机进行了自助操作 。 切记 ， 要在机器的菜单中点击“打印”确认 。
2、立即电话联系银行的客服电话反映故障情况 。
拿出随身携带的手机 ， 立即联系银行的24小时客服电话 ， 向值班客服反映机器的故障情况 ， 让他们有个报案记录 。 电话联系过程中 ， 切记不要将关键信息搞错了 ， 以免客服的记录随之也发生错误 ， 对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响 。
3、联系银行当地的分理处业务人员要求处理 。
如果是在工作时间发生的ATM机故障 ， 要立即联系当地的银行分理处业务人员 ， 请求他们尽快对故障机器进行处理 ， 及时清点存入的现钞金额 ， 以确认故障时被吞入的现金余额 。
4、记录ATM的编号和存款日期、时间 。
同时自己也要进行关键信息的记录 。 在打印存款记录凭条的同时 ， 可以借助手机的照相功能 ， 拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息 。 可以将凭条与机器同时拍入一张照片中 ， 这样更说明了问题的真实可靠 。
5、带着银行卡和身份证去柜台再次办理存款手续 。
在经过故障当时的电话联系和凭条保存后 ， 通过银行方面的确认后 ， 就要立即带上银行卡和身份证 ， 去柜台办理故障数目的现金入账手续 。 这是处理存款故障的最后一个环节 ， 也是确认存款数目的最后环节 。
6、切记下次不要去容易发生故障的ATM自动存款 。
那些容易发生ATM自动存款故障的 ， 大多是使用年份已久 ， 机器性能老旧的ATM机 。 所以 ， 要学会吃一垫长一智 ， 下次存款时要避开这些老旧的ATM机 ， 选择新开设的自助银行网点 ， 这样会比较顺利的存入现金方便操作
【银行|陕西女子ATM机存钱存8000元变5000，长安银行：自助机没问题未发现吞钱】
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