卡车之家|ETC收费有误差请保留发票，申诉成功或能得到3倍赔偿
【卡车之家 原创】ETC普及本来是为了方便卡友行车 ， 提高运行效率 ， 可却因种种问题给卡友们的运营带来了困扰 。 从去年年底开始 ， 就屡屡登上卡车圈的热搜 ， 成为大家关注的焦点 。
【卡车之家|ETC收费有误差请保留发票，申诉成功或能得到3倍赔偿】
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关于ETC的“怪”现象 ， 可谓是五花八门、层出不穷 。 有ETC卡被冒名注册的、有系统不稳造成天价过路费的、有3天ETC被扣费155次的、还有明明走了近路收费反而更高的……
据卡车之家了解 ， 反馈ETC相关问题的卡友很多 ， 大家通常只期望于问题能够早日得到有效解决 ， 对于索要赔偿 ， 似乎是一种想都不敢想的奢求 。
然而 ， 最近却有卡友因为多交了ETC过路费获得了三倍赔偿 ， 这一事件引起了不少关注 。
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● 事件回顾：
ETC多收票款卡友获得三倍赔偿
这次事件的主人公是货车司机杨师傅 ， 7月29日 ， 他驾驶着六轴六轴货车从海安沿G15沈海高速 ， 车辆在上海沪翔收费站出口出的高速 ， 当时一共被收取了493元高速通行费 。
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7月30日 ， 杨师傅还是沿G15沈海高速出发 ， 在同一收费站下高速 ， 不过这天他为了节省通行费 ， 出发时是从如皋白蒲上的高速 ， 比前一天少走了50公里 。 然而 ， 下高速的时候计费显示为506元通行费 ， 比之前还多收了13元 。
另外 ， 杨师傅还发现 ， 他在7月30日收到的通行费发票是沪D牌照 ， 而杨师傅的六轴货车是江苏牌照 。
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难解心中困惑 ， 杨师傅向上海沪翔收费站询问具体情况 ， 工作人员直言这506元收错了 ， 可以重新给他更换一张他自己车牌的发票 ， 把多收的13元退给他 ， 并称收费数额是电脑生成 ， 但对于是如何出错的 ， 却没能给出合理解释 。 事件引起了媒体关注 。
近日 ， 事件出现新进展 ， 上海高速部门对于错误收费的原因进行了解释 ， 并针对杨师傅的赔偿诉求做出回应：因工作人员工作失误 ， 给卡友三倍赔偿 ， 当时值班的沪翔收费站收费员将会被扣除当月奖金 。
另外 ， 经过核实 ， G15沈海高速上海段多收了杨师傅18元 ， 因为上海沪翔收费站的收费失误 ， 杨师傅在江苏段的路径被多收了81元 ， 总计是99元 。 对于杨师傅此前要求的3倍赔偿 ， 上海高速方表示同意赔偿297元（99元的三倍） 。
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● 卡家点评：
推动ETC成熟 需要卡友“较真儿”
杨师傅的这件事告一段落 ， 处理结果也可谓公平公正 。 但从卡友们针对这件事的留言结果来看 ， 杨师傅遇到的这种情况 ， 并非个例 。
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“现在的高速收费谁也整不明白 ， 稀里糊涂的收 ， 同样的出入口 ， 去时候一个价 ， 回来又一个价”；“现在是大家都蒙圈呢！人家说多少就给多少 ， 又有谁知道啊？”……
从卡友们的留言中不难得出 ， 尽管现在ETC系统日渐完善 ， 收费系统也相对公开透明 ， 但是现在不少卡友在ETC缴费方面还是存在着不少疑虑 。
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