转换|未如期选择或批量转换,你的房贷“换锚”谁做主?( 二 )


【转换|未如期选择或批量转换,你的房贷“换锚”谁做主?】专家表示 , 在深化利率市场化改革的进程中 , 存量房贷"换锚"给了客户一次选择权 。 银行应充分调动自身资源和力量 , 提升精细化服务水平 , 确保客户知情 , 并维护客户选择的权利 。 在市场化、法治化原则下 , 银行应充分尊重不接受批量转换客户的选择 , 与客户协商解决 。 同时 , 建议存量房贷客户及时作出明确选择 , 充分使用自身选择权 。


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