营销|教育行业“冰火两重天”:线上爆发线下蛰伏( 二 )
除了营收和用户增长 , 业内人士认为衡量教育机构发展潜力的几个重要指标是客单价、用户转化率和续费率 。 吕森林表示 , 定价几百元的促销课程与定价几千元、上万元的正价课相比 , 家长的付费意愿会更高 。 但在一阶段课程结束后 , 家长是否愿意续费或者购买正价课 , 才是关键 。
从这点出发 , 目前线上课程在整个K12教培行业的市占率不断提升 , 在对线下场景依赖性不强的领域 , 线上课程更有优势 。 但线下课程依然有不可替代性 , 部分家长依然对线下机构有需求 。
短期内 , 教育行业格局不会有大的改变 , OMO模式(online merge offline)或许会崛起 。 许昕远认为 , 从教学效果来看 , 远程直播教师通常多个班级同时直播授课 , 课堂的互动性难以保证 。 特别是在课堂规模过大的时候 , 直播教师更加无法得知学生的理解能力和接受程度 , 上课的质量和效果往往会打折扣 。 有41%的家长表示 , 他们发现线上课程很难保持学生的专注度 。 所以,只做线上对品牌的发展空间有限 , 现在看来家长青睐于OMO模式 , 因为此模式可以同时兼具教学及服务 。
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