谣言|悦·连载 | 谣言心理学 8( 二 )
斯特恩也发现 ， 如果想得到适当准确的描述 ， 要描述的事件应当单独存在于对象的意识中 。 如果他把景象与其他类似经历混淆 ， 那么描述将是使人沮丧的混合物 。 斯特恩指出（这一点在谣言中有很大的重要性）：“有无数人在他们的意识里 ， 过去的事情很少有条理” 。 一些在特定时间里发生的事情与发生在其他时间里的事被混为一谈 。 任何想对他的童年记忆按时间顺序作一有序描述的人都能证实 ， 出现在记忆的时间框架中的东西是模糊不清的 。
斯特恩发现 ， 评述尤其会歪曲刺激物中零散的、不熟悉的特征 。 要么它们被重新解释 ， 以符合测试对象的习惯 。 要么它们的奇特性被大大地夸张并成为描述的中心特点 。
在口头描述中 ， 额外的曲解源也会起作用 。 测验对象的词汇量是有限的 ， 他们用陈词滥调和口头对话表达其通常是不完整、无序的记忆画面 。 当使用语言时 ， 能用比非口头回忆本身更明确的形式来回忆 。 语言塑造了我们的思维 ， 必须讲出来才会明确 。
斯特恩最后还发现 ， 测试对象之间智力与口头表达习惯也明显影响描述 。 有的测试对象倾向于对其经历中互不关联的特征作一简单的列举；另外有的则胡诌一通 ， 把原因与评价跟描述本身混为一谈 。 总的说来 ， 男人和女人描述的准确性没有明显差别 ， 但儿童则是如此不准确 ， 如此易受暗示的影响（因为他们的经历太少 ， 没有形成条理） ， 他们的描述中实际上没有什么自信 。 斯特恩对儿童评述不可信的论证 ， 是德国修改其法律限制这类证词在法庭上出现的原因 。
继斯特恩的研究之后 ， 其他人又做了许多类似的研究 。 有的研究盘问的暗示性影响 。 有的研究不同的时间间隔对描述准确性的影响 。 还有人研究年龄和性别的影响 。 他们都发现目击描述有严重的缺陷 ， 特别是在最初的感知期间或叙述过程中存在刺激时 。 感知、记忆与口头描述的一般缺陷本来就相当多 ， 但是情绪状态更是大大地扩大这些欠缺 。
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