东方网|拼多多回应“特斯拉拒绝向车主交付Model 3”事件：不存在订单转卖，支持消费者维权
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【东方网|拼多多回应“特斯拉拒绝向车主交付Model 3”事件：不存在订单转卖，支持消费者维权】东方网采访人员程琦8月14日报道：今天下午 ， 有媒体报道称 ， 特斯拉已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3 ， 并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款 。 特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单 。
对此 ， 拼多多“秒拼”事业群小二乐福今回应表示 ， 从这名消费者处已证实 ， 该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议 ， 消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图 ， 其购车用车也并未有任何“恶意” 。
乐福表示 ， 对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同 ， 作为“补贴”方的一名行业小二 ， 对此表示遗憾 ， 支持消费者依法维权 ， 并将积极落实车辆交付工作 。
乐福称：“消费者理应被善待 。 招牌大了 ， 不应豪横 ， 店大了 ， 不应欺客；手握先进技术 ， 更应心态平和 ， 积极善待消费者信任 。 ”
【事件回顾】
2020年7月 ， 拼多多上出现2019款特斯拉Model 3的限时秒杀万人团购活动 ， 到手价为25.18万元 ， 比官方指导价便宜4万元 ， 活动的主办方是宜买车 。 媒体报道称 ， 宜买车客服表示 ， 活动中所提及的特斯拉Model 3系全新车辆 ， 要求一次性付款购买 ， 并于所在地门店向车主交付 ， 若车主所在地没有门店 ， 则以物流送达方式交付 。
对此 ， 特斯拉则7月21日发布声明表示 ， 未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作 ， 也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务 ， 亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆 。 特斯拉还表示 ， 如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损 ， 特斯拉不承担任何责任 。
不过 ， 针对特斯拉的声明 ， 平台方拼多多也曾回应 ， 该活动中售卖的车是全新的特斯拉 ， 补贴也是真的 。
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拼多多小二回应内容全文
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