microsoft5个常见的Microsoft Outlook问题及其解决方案
Microsoft Outlook虽然很多人在用 , 但它并不是完美的电子邮件工具 。 用户使用的时候依旧面临许多体验问题 。 以下是Microsoft Outlook的常见问题及其最佳解决方法 。
注意:由于市场上有各种Outlook版本 , 因此有多种方法可以解决常见问题 。 我们的解决方案在Outlook 2016及更高版本中效果最佳 。
1. Outlook发送/接收错误
Outlook发送/接收错误是许多用户报告中最常见的烦人问题 。 根据Microsoft支持网站 , 有许多解决方案 。 我们将在下面介绍最有用的内容 。 但是在此之前 , 请先检查以下解决方案 , 这些解决方案更简单 , 并且在大多数情况下可以解决该错误 。
确保您已连接到Internet 。
清理卡在发件箱中的所有邮件 。
确保您的Outlook电子邮件设置正确 。
仅当这些简单的解决方案不起作用时 , 才可以继续以下方法之一 。
解决方案A:使用Microsoft Outlook收件箱修复工具
从Windows 10的开始菜单转到控制面板 , 然后将图标的外观更改为“小” 。 您将能够看到File Explorer Options选项卡 。 单击它打开一个新窗口 。
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转到“查看”标签 , 然后选中“显示隐藏的文件 , 文件夹和驱动器” 。
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从Windows 10的开始菜单中 , 打开“ Scanpst.exe”文件 。 这将启动收件箱修复工具 。 单击“开始”以修复Outlook客户端 。 这可以解决“发送/接收”问题以及其他错误问题 。
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解决方案B:以安全模式打开Microsoft Outlook
解决发送/接收错误的另一种方法是在安全模式下打开Microsoft Outlook 。 它将帮助用户绕过客户端在下次重新启动/更新之前不会消失的所有错误 。
转到“开始”菜单 , 然后输入outlook.exe /safe 。 这将以较旧的Outlook客户端以安全模式启动Outlook 。
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点击“显示进度”和“下载首选项” 。 您可以选择下载标题 , 然后下载完整项目 。 发送/接收错误应通过此步骤解决 。
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解决方案C:终止并重新启动Outlook App
作为最后的选择 , 您可以转到Windows 10中的“开始”菜单 , 然后搜索“应用程序和功能” 。
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如果Outlook已保留为默认设置 , 请在应用程序中选择“邮件和日历” 。 单击“终止” , 然后重新启动应用程序 。
【microsoft5个常见的Microsoft Outlook问题及其解决方案】
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在极少数情况下 , 这些方法都不起作用 , 请转到“第5步” , 这是Microsoft使Outlook无故障的最新方法 。
2.无法打开Outlook窗口/ Outlook无法打开
这是一个常见错误 , 指示无法打开已存储所有Outlook信息的数据文件 。 只需在安全模式下重新启动Outlook , 即可解决此问题(请参见上文) 。
另一种方法是使用“重置导航窗格” , 该功能可将导航窗格设置重置为其默认设置 。 这对于对Outlook客户端进行干净启动非常有效 。
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