九乙大叔|销售行不行,看思维,看领导,看谈判,一位销售精英的故事


小张最近愉快了 , 把一个客户狠狠的教训了一顿 , 客户还千恩万谢 , 而且领导还大加赞赏 。
他是客户代表 , 项目接装正常报价40万 , 底价是25万 。 小张了解的客户的需求和情况 , 客户询问价格时 , 小张直接报出了55万的高价 。
同事对他说:“你太黑了吧 , 如果介入的话 , 你提成可是不少啊 。 ”
小张说:“客户才不傻呢 , 总要给人家一个搞价的余地啊 , 否则直接报底价就好了啊 。 ”
同事说:“那你也不至于 , 报这个这么高的价格啊 。 ”
小张笑而不语 , 看上去很有把握 。
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客户找小张说:“价格太高了 , 这个能不能优惠啊 , 有没有优惠的余地?”
小张说:“可以啊 , 不过你们要是满足公司的优惠政策 , 我来给你们申请 。 ”
“都需要什么条件啊?你说说看 。 ”客户心理高兴 。
“除了质保金外 , 一次性付款可以优惠 , 如果增加项目 , 可以按照打包价格 , 你们需要应该3个 , 总是要上马的 , 如果一次性接入的话 , 可以优惠的 。 ”一边说 , 一边在纸上写 , 一共写了12项可以优惠的政策 。
优惠的价格是30万 , 客户看到优惠了25万 , 很高兴 , 于是准备签合同 , 付款了 。
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但是中间出现了一个捣乱的人 , 真是不怕没好事 , 就怕没好人 。 一个曾经和小张公司打过交道的人 , 阻止了这次合同的签订 , 说认识公司的领导还可以优惠的 , 结果却是也优惠了 , 最终优惠价格是28万 。
客户发现了 , 还能优惠 , 于是合同不签了 , 继续找关系、找人想优惠 。 小张本来就公司骨干、销冠 , 和领导关系很不错 , 领导问小张 , 小张的回答则是:“领导啥意见?”
领导说:“和他们不熟 , 但是面子过不去 , 你看呗 , 以你谈的为准 , 我全力支持 , 但要提前告诉我 , 别让我难做 。 ”
小张说:“得咧 , 没问题 , 这个事您放心 。 ”

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客户不签 , 小张也不催 , 到最后 , 事情过了一个月 , 客户看搞价无望了 , 于是找小张签合同 , 小张直接说:“优惠指标用完了 , 如果不急的话 , 找明年吧 , 现在只有3项可以优惠了 。 价格算下来36万 。 ”
客户说:“那不行啊 , 我们已经谈好了28万了 , 怎么突然又涨价了呢?”
小张的回答是:“以为你们不急呢 , 答应的是28万 , 但是前提是优惠政策有的情况下 。 你们迟迟不签合同 , 以为你们并不急 , 但是其他客户催着 , 我这边也没办法啊 。 指标用完了 , 现在只能这个价格了 。 ”
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客户想通过领导压小张 , 无果 , 又找小张想私下利益输送 , 小张拒绝 , 客户一看没办法 , 一改那种好像有领导撑腰就不把小张放在眼里的气势 。 对小张说:“你看有没有什么办法 , 再优惠点 , 哪怕30万也行啊 。 ”
小张说:“可以 , 不过我要承担责任的 , 这样吧 , 你们领导也找了 , 其他办法也想了 , 我这边就给特别申请 , 但是三天内签合同付款 , 我在合同里会写附加条款 , 签订合同三日内付款 , 否则视为无效合同 。 ”
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客户同意 , 结果令大家都满意 。
事后交流小张说了四点:
客户需求了解清楚 , 在没有办法选择其他竞争对手为前提;
客户抱有侥幸心理 , 需要让他尝试;
得到领导的支持很重要;
大多数人都是买涨不买跌 , 不涨价还不会这么顺利呢 , 会助长下次合作的侥幸的心理 。
小伙伴们有什么看法 , 欢迎在评论区留下你的观点 。
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