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越游人|订单暴增，明年邮轮产品的预定量恢复到了疫情前的8成，无需降价

越游人|订单暴增，明年邮轮产品的预定量恢复到了疫情前的8成，无需降价
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这是一个让不少邮轮行业的高管和粉丝都感到惊讶的事情 。 尽管近几个月来关于邮轮的负面信息似乎从来没有停止 ， 邮轮的复航也受到了疫情的困扰 ， 但是未来邮轮航线的订单仍然持续增加 ， 且远远超过了预期 。 这让很多邮轮公司的管理团队措手不及 。
皇家加勒比集团董事长兼首席执行官理查德.法恩和挪威邮轮公司总裁兼首席执行官弗兰克·德尔里约都表示 ， 考虑到目前全球旅游业的现状 ， 邮轮订单的快速增长让人感到不可思议 。 目前皇家加勒比集团和挪威邮轮都表示2021年的订单量“已经达到了历史平均水平” ， 也就是说未来邮轮的预定量跟往年同期的正常情况相差并不大 。 同时 ， 这两家邮轮公司也表示他们无需大幅度降低价格、进行促销活动就可以获得相当数量的订单 。 目前 ， 2021年邮轮产品的平均价格也跟往年相差不大 。
越游人|订单暴增，明年邮轮产品的预定量恢复到了疫情前的8成，无需降价
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皇家加勒比集团CFO杰森·利伯蒂在接受采访的时候甚至表示 ， 目前的销售价格甚至可以弥补在今年疫情期间补偿客人的部分信用和积分等造成的财务上的损失 。 同时他表示 ， 如果不考虑这些赠送的信用额度折扣 ， 邮轮产品的价格在2021年实际上还有所上涨 。 跟许多邮轮公司一样 ， 疫情期间 ， 皇家加勒比集团为取消预定的乘客提供了全额退款或者赠送船上信用积分 ， 国外超过一半以上的客户选择了信用额度 ， 以便他们可以再接下来的航行中在船上享受到更大的优惠 。
【越游人|订单暴增，明年邮轮产品的预定量恢复到了疫情前的8成，无需降价】很多人都在质疑皇家加勒比和挪威邮轮的订单是否大部分都来自之前取消航线后使用信用积分重新预定的客人 ， 而根据数据来说 ， 这些客人并不是订单增加的主要因素 。 根据皇家加勒比的数据显示 ， 目前有60%以上的订单都是新订单 ， 这些数据包括皇家加勒比集团旗下的皇家加勒比邮轮、银海邮轮、精致邮轮和Azamara等其他子品牌 。 当然 ， 疫情的爆发地区影响了预定的进度 ， 特别是钻石公主号爆出了一系列新闻深深的影响了整个邮轮行业 ， 但是目前邮轮的订单跟疫情爆发初期相比已经有了显著的增加 。
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目前2021年上半年的订单已经恢复到了疫情前的8成水平 ， 而行业内普遍认为2021年下半年的预定量要比上半年更多 ， 特别是暑期 ， 邮轮产品的订单数量往往成倍增长 。 邮轮行业的高管都认为 ， 旅客们被压抑的出行欲望是订单暴增的重要原因之一 ， 而邮轮的忠实拥趸是最重要的因素 ， 即便是在疫情期间 ， 邮轮的常客们依然渴望回到船上 。 挪威邮轮的数据显示 ， 他们的客人有超过50%都是常客 ， 他们会通过网站和会员APP直接预订 ， 而并非像大部分我国乘客一样会选择旅行社 。 因此他们的忠诚度更高 ， 相对的得到的优惠和服务也更多 。 挪威邮轮的数据主要也来源于它的子公司——挪威邮轮、大洋邮轮和丽晶七海 。
也许邮轮公司和他们的狂热粉丝 ， 是最希望疫苗快点问世的人 。 当然 ， 大家更希望疫情早日过去 ， 所有人都恢复到正常的生活！


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