身份证|小小身份证架起“连心桥”济南公安上门办证获赞

“警察同志 , 我母亲今年八十多岁了 , 想补办个二代身份证 , 可是她年纪大了行动不便 , 你们能不能帮忙想想办法?”辖区居民毕大哥急忙忙的来到章丘区公安分局文祖派出所 , 向民警反映道 。
经了解 , 毕大哥的母亲今年已是八十岁高龄 , 要到医院看病 , 因身份证不慎遗失无法办理相关手续 , 由于老人年事已高行动不便 , 无法到派出所户政窗口补办身份证 , 于是毕大哥来到文祖派出所求助 。
身份证|小小身份证架起“连心桥”济南公安上门办证获赞
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了解情况 , 民警当即带上相机和相关设备 , 来到文祖街道石子口村毕大哥家中 。因老人年岁已高 , 且行动不便 , 民警细心为老人整理好头发 , 扣好纽扣 , 并不厌其烦 , 多次拍摄 , 终于拍到了满意的照片 , 采集了人像 。鉴于老人的特殊情况 , 派出所民警及时给其办理了临时身份证及身份证的邮寄业务 。老人紧紧抓住民警的手感叹道:“太感谢你们了 , 以前这种上门服务的事都是在电视上看到过 , 没想到就发生在我身上 , 现在的派出所民警服务真是太到位了 。”
近年来 , 济南市公安局章丘分局文祖派出所以争创“枫桥式派出所”为契机 , 积极回应群众呼声 , 主动作为解民忧 , 将窗口服务延伸至村间地头 , 不断提高为民服务的质量 , 实实在在的为群众解决身边的问题 , 得到了辖区群众的好评 。
【身份证|小小身份证架起“连心桥”济南公安上门办证获赞】(来源:济南市公安局章丘分局 通讯员:郑兴强)


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