现代快报|南京这个街道为何频频收到特殊“投诉”？
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。现代快报|南京这个街道为何频频收到特殊“投诉”？
现代快报讯（通讯员吴洋 采访人员 卢河燕）12345，有事找政府！近日，南京鼓楼区热河南路街道12345政务平台收到一封特殊的投诉。现代快报采访人员了解到，这并不是一个投诉或求助的信息，原来市民诉求的目的竟是为了表扬。
据介绍，市民在平台上写下了长长的一段话，内容是街道综治办副主任倪戬、清江花苑社区王蕴蕾冒着高温天气，利用休息时间，热心接待、主动上门，为百姓服务的事情。无独有偶，平台又收到一封为白云亭社区书记殷学东点赞的信。真情换真心，服务聚人心。一封封表扬信的背后，离不开工作人员全心全意的付出努力，这也体现了百姓对政府工作成绩的肯定。
【现代快报|南京这个街道为何频频收到特殊“投诉”？】12345热线平台开通后，群众有意见、建议和投诉都可以打电话反映，政府会第一时间处置，解决老百姓的需求，这建立了政府和群众良好沟通的渠道。
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