疫情|深圳汕尾重点人群排查,核酸检测结果出了!广州紧急通知:尽快开展超市摸查,接触冷冻肉和水产品必须戴手套、口罩( 四 )
对所有顾客无论国籍、肤色、性别等 , 采取疫情防控措施一视同仁 , 不得限制或拒绝正常消费 , 不得有任何针对特定人群的歧视性标语、标识 , 或提供差异性服务 。
三、常态化主要防控措施
(一)成立防控专项工作组 。
落实商业服务业企业、场所防控主体责任 , 各商业服务企业法定代表人为第一负责人 , 应主动对接属地卫生健康部门做好疫情防控工作 , 制定和完善防控工作相关方案和预案 , 根据前期防控情况及时调整防控策略和应急预案 , 明确工作流程 , 加强应急值守 , 按要求及时上报信息 , 提高防控效果 。
(二)做好员工健康监测管理 。
各商业服务企业要继续做好员工健康管理工作 , 每日监测员工健康状况 , 鼓励新上岗员工开展新冠肺炎病毒核酸检测 。 一旦发现有发热(体温≥37.3℃)症状员工 , 要就近送发热门诊排查治疗;对于核酸检测异常的员工要按规定及时报告并采取相应的防控措施 。 要了解掌握近14天内本单位员工旅居史和健康状况 , 对于来自高、中风险地区人员要按照相关要求进行健康管理(来自高风险地区人员实行集中隔离医学观察14天 , 第1、14天进行新冠病毒核酸检测 , 相关机构和社区负责对相关人员进行严格管控;来自中风险地区的人员自抵穗开始进行居家隔离医学观察14天 , 自觉接受社区管理) 。
(三)落实个人防护措施 。
各商业服务企业员工按照《广州市新型冠状病毒肺炎预防和控制工作指引(第九版)》——《公众佩戴口罩指引》(相关指引可登陆广州市疾病预防控制中心官方网站下载)要求 , 科学佩戴口罩 , 工作人员在岗期间必须佩戴口罩;口罩弄湿或弄脏后 , 及时更换 。 日常要加强手部卫生 , 勤洗手 , 掌握“七步洗手法” , 并注重咳嗽礼仪 。
(四)强化对顾客的健康宣传与日常监测 。
各商业服务企业在醒目位置通过海报、电子屏和宣传栏等宣传新冠肺炎常态化防控知识 , 引导顾客配合场所落实好疫情防控各项措施 , 按国家和省、市最新指引要求科学佩戴口罩 。 提供住宿服务的商业单位要如实登记顾客信息 , 如发现来自疫情防控重点地区的旅客要及时报告当地疾控机构 , 按照疾控机构的指导采取相应措施 。
(五)加强营业健康管理 。
1.员工与顾客保持一定距离 。 服务交流时建议保持一定距离 , 避免直接接触 。 物品尽量提前包装标价 , 便于顾客直接结算 。 推荐顾客自助购物、自助结算 , 尽量减少排队时间 。 商场快递交接优先考虑网络下单付款和使用快递柜办理交接 。
2.规范工作服卫生管理 。 建议定期更换工作服 , 同时强化工作服消毒管理 , 可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟 , 或先用含氯消毒液浸泡30分钟 , 然后常规清洗 。
(六)强化重点场所区域管理 。
1.通风换气 。 优先打开窗户 , 采用自然通风 。 有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动 。 应当保证厢式电梯的排气扇、地下车库通风系统运转正常 。
2.空调运行 。 要加强对空调通风系统的日常清洁与管理维护 , 定期对空调进风口、出风口消毒 。 使用集中空调时应确保足够的新风量 , 空调使用及清洁消毒参考《广州市新型冠状病毒肺炎预防和控制工作指引(第九版)》——《空调通风系统使用指引》执行(相关指引可登陆广州市疾病预防控制中心官方网站下载) 。
3.公共物体 。 对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、服务台、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等) , 可用含氯消毒剂进行擦拭 。 建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次 , 可根据客流量情况适当增加消毒次数 。 供服务对象重复使用的物品 , 要做到“一人一用一消毒” 。
4.会议室、办公室、多功能厅 。 保持办公区环境清洁 , 建议每日通风3次 , 每次20~30分钟 。 工作人员应当佩戴口罩 , 交谈时保持1米以上距离 。 尽量减少开会频次和时长 。
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