sanrenxing2016|答疑支招篇:初创企业如何成功塑造一个品牌?( 二 )


二、消费者购买产品 , 再也不只是购买产品
除了产品本身 , 产品之外的附加值也越来越重要 。 越是今天 , 我们越加深刻体会到 , 消费者出去消费 , 并不只是购买产品 , 更多的是想得到心理满足 。
比如 , 海底捞 。
我听到很多朋友对海底捞的评价都是 , 味道也不是特别好 , 但是服务太好 , 太变态了 , 冲着它的服务也得去吃 。 服务好了 , 心情就好 , 心情好了 , 味道也跟着变好 。 所以 , 海底捞就是让顾客得到更多的满足 , 而不仅限于味道 。
正如著名广告公司奥美创始人奥格威说的那样 , 让消费者持续付钱的原因是广告塑造的形象 , 而不是一时的打折、打折 , 促销、促销 。
三、打造个人品牌
现在很多的创业者 , 不知道怎样向客户宣传自己的产品 , 只好动用自己身边各种各样的资源 , 不放过任何一个宣传的机会 , 做地推、到写字楼挨个拜访、甚至花钱买客户名单挨个打电话推销等等 。
换个角度思考 , 如果你是他们的客户 , 你会轻易接受他们这样的宣传方式吗?所以 , 可想而知 , 这些宣传方式的效果都是很小的 。 如今的创业者 , 首先必须是网红 , 拥有足够的个人魅力 , 吸引更多的人关注 , 他们自然也会选择你的产品 。
奥格威在当时那个年代就有这种觉悟 , 他到处发表演说 , 评说广告业的各种问题 , 在麦迪逊大道制造尽可能大的骚动;他还机智的跟各个媒体合作 , 不断地把奥美公司的动作暴露给他的目标读者 。
sanrenxing2016|答疑支招篇:初创企业如何成功塑造一个品牌?
本文插图
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
奥格威做的这些事 , 不就是我们今天所说的打造个人IP , 塑造个人品牌吗?其实 , 我们纵观古今 , 都是这样一个道理 , 只是每一个时代的说法不一样 , 但其本质却是一样的 。
比如 , 以前的歌星 , 演员 , 要想别人听他的歌 , 他就得到处做宣传 , 做演讲 , 甚至是做公益 , 让更多的人认识他 , 了解他 , 进而喜欢他的歌 。 再看 , 现在的马云 , 刘强东 , 罗永浩等等大咖 , 他们都是网红 , 都有很多粉丝 , 有很多人关注 , 甚至很多人都是认可他这个人 , 进而认可他的产品 。
四、独特的营销方案
前面我们讲到的打造个人品牌也算是一种营销方案吧 , 刘强东每次发表重要通知时 , 都会让奶茶妹出来秀一圈 , 博得眼球 。 当然 , 我们一般人不可能像刘强东那样 , 成为明星网红 。 但我们可以想其他的营销方案 。
好的营销方案有3个特征:
1、场景关联 , 也就是有要代入感
人的大脑有一个特点 , 就是喜欢把看到的事物和其他相关联的事物联想到一起 , 比如 , 你看到一起由于过马路玩儿手机引起的车祸 , 你就会联想到 , 自己过马路可不能玩儿手机 , 太危险了 。
比如香飘飘奶茶开始的广告是这样的:
寒冬时候 , 来一杯香飘飘 , 很温暖 。 所以 , 每到冬天时候 , 或者冷的时候 , 你立马可以联想到来一杯香飘飘奶茶 , 真温暖 。 所以 , 在设计营销方案时 , 尝试把产品与生活中经常出现的场景结合 , 可以提高人们的代入感 , 更容易引发人们的传播和讨论 。
2、能高度唤醒消费者情绪
我们引用《疯传》书中的一个案例 , 加拿大歌手戴夫·卡罗尔花了3500美元的吉他在一次乘坐美联航的过程中 , 被摔得粉碎 。 戴夫·卡罗尔花了整整9个月的时间 , 都没有得到美联航的解决方案 。 于是 , 戴夫写了那首《美航毁了我的吉他》 , 在歌里 , 戴夫表达了他的愤怒 。
没想到 , 这首歌在YouTube上不到4天时间 , 点击量就超过130万次 , 美联航也就在这短短4天时间里 , 股价跌了10% , 直接损失高达1.8亿美元 。 相比起那3500美元 , 这简直就是得不偿失 。 这就是愤怒情绪的传播力量 , 大家都很愤怒 , 都愿意主动传播 。


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