Tencent|微信隐藏功能被意外发现:朋友圈评论随便删( 二 )


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当互联网产品运营时间足够长,且用户体量足够庞大的时候,往往会在功能改进上趋于保守,以照顾现有用户群体的使用习惯 。之前一两年的微信可以视作例子,改变集中于小程序、支付、视频等后期添加的外围能力,最核心的聊天社交几乎没有改动 。
一旦产品出现关乎核心体验的改动时,基本意味着两种可能性:产品本身的定位与目标改变了,功能朝着满足对应的需求发生变化;外部环境促使着产品寻求变化,或是社会影响需要产品改动,或是竞争对手给予压力必须得有所应对 。
微信发生的变化,就是基于其核心体验社交聊天展开的,让使用微信的过程变得更高效更快乐也更舒适 。用户可能会有“微信不听意见不做改善”的固有印象,但在一系列更新之后,体验上的变化都能够变成用户评价的变化 。
那么微信更新的原动力来自何处?不大可能是竞争对手,即使是强势如字节跳动,也还没有带来有威胁性的社交产品 。微信的腾讯内部定位变化,更像是促使它做出变化的主要原因 。
在打出了漂亮的移动支付战役后,微信又先后成为了腾讯手游、内容(公众号、视频号)、电商、互联网生态(小程序)乃至于广告业务的重要入口 。而决定这一定位的巨大流量,几乎都来自于微信的即时通信与社交功能,因此很有必要让用户聊得高效社交得开心 。
聊天社交,开心最重要
时间来到21世纪的第三个十年,互联网与高新科技的普及大幅提升了生产力,也让社交在内的信息传输效率有了质的提升 。爆炸式增长一词都已经不恰当的当下,我们更需要有合适的信息管理手段,在公共网络如此,在朋友圈这样的私密社交也是如此 。
《无间道》中刘德华扮演的刘建明感叹自己“以前没得选”,而现在拥有“选择的权利”被视作个人进步的象征 。删除朋友圈评论功能让我们有了可选项,也代表着越来越多的用户需求开始被微信尊重并满足 。
会看到“评论已被删除”也好,会被人质问为什么会删除评论也好,都是社交体验前行的标志 。比起要么接受评论存在的事实,要么不惜删掉整条朋友圈,删除朋友圈评论更能让人简单直接地感受到快乐 。


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