行业互联网,网易|连续的版权官宣合作,为什么网易云音乐迎来的是月活下滑?( 二 )
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作为单一平台 , 版权资源的巨大空白 , 让网易云多次丧失了与同行竞争时的主动权 , “云村难民”不断涌入对手阵营 。一直致力于打造高品质音乐社区 , 试图用独特的社区氛围和小众化标签来增强用户粘性 , 但是作为音乐播放软件 , 网易云音乐无法满足用户核心诉求 , 曲库的不完整始终是一大硬伤 。
用户出逃
除了一直被吐槽的版权问题 , 近期网易云又陷入了“抑郁”群嘲 , 同时也被网友称为“抑郁症”集中地 , 每一首歌的背后 , 都带着满满的负能量 。
针对这一现象 , 网易云音乐推出“云村评论治愈计划” , 推出三大举措 , 邀请心理专家、万名心理专业志愿者加入“云村治愈所” , 万名乐评达人组成云村乐评团发起乐评征集大赛 , 以期待构建起一个温暖友爱、真实有趣的音乐社区 。但是 , 网易云推出的“治愈计划”也许能治得了部分无病呻吟式的“抑郁” , 却根治不了引发众人厌烦的社区氛围 。此次的治愈计划 , 除了被网友质疑同属“矫情营销”之外 , 也被网友批判:有钱为什么不能多买版权呢?
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哀伤、抑郁已经成为了网易云主色调 , 这也是让用户负能量爆棚而选择离开的原因 。一方面 , 沉重的气息蔓延整个音乐生态 , 破坏了原本以音乐为主旋律的格调 。当更多的人是抱着为“丧”而丧的情绪过来 , 网易云的治愈计划 , 实际上只是助推“丧”文化更加盛行 , 并不能抑制“丧”旋律的蔓延 。
另一方面 , 平台用户追求高赞的风气盛行 , 甚至不惜从各个地方搬运文案 , 这和原本追求的“音乐共鸣”背道而驰 , 脱离了音乐追求真实的精神 。千篇一律的评论区 , 看久了令人觉得油腻 。
江湖老刘认为 , 网易云音乐建设初期基于感情羁绊设定音乐社区 , 正是由于这些情感属性 , 才得以吸引住用户人群 , 但雷同字样以及抑郁氛围让原本可以健康成长的社区变成情绪沉淀区 , 让用户产生抵触情绪;另外 , 云村治愈计划的推出 , 帮扶的旗帜仍显得虚化 , 对于大多数人来说 , 心理治愈以及专家入驻实际是块“鸡肋” , 食之无味弃之难决 。从早期的情怀营销到如今的情怀补救 , 致使网易云在音乐的道路上越走越偏离了航向 。
对于很多用户来说 , 或许最初的出走是出于对版权的选择 , 但越走越远一定跟平台运营背离了音乐初心不无关联 , 恐怕并不是用更多音乐版权就可以召唤回来的 。以此次环球的合作为例 , 虽然网易云与腾讯音乐双方同时与环球音乐达成合作 , 但从微博用户的选择来看 , 网易云音乐相比于QQ音乐在用户运营侧的能力稍逊一筹 , 更多的用户选择了后者 , 这也从侧面反映了用户运营的重要性已经高于版权层面的竞争 。
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随着网易云音乐活跃用户的持续下滑、版权问题无法解决、社区运营重心偏移 , 若想再次回到音乐应用第一阵营中 , 不妨将重心回归到用户体验上以及音乐本身 。
留给网易云音乐的时间并不多 。
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