护理|西城计划3年培训3万养老护理员 对家属、保姆等免费开展培训( 二 )
驿站负责人刘林表示 ， 此次该驿站4名护理员全部参加培训 。 培训课程实操性强 ， 几乎覆盖了上门居家服务的各个方面 。 而且 ， 除了护理员 ， 该驿站也利用其“物业+养老”的特色模式 ， 让提供保洁等居家上门服务的物业服务人员也参加了此次培训 ， 扩大学习普及人群 。
案例二离开老人家时要“多看一眼”什刹海街道华方养老照料中心“我们有12位养老护理员参加培训 ， 像‘照护安全’等内容都很实用 。 ”什刹海街道华方养老照料中心负责人苏桂兰反复提到培训中的“安全”内容 。
“以前上门洗澡我们也会注意老人的一些基本身体情况 ， 但这次居家照护课程详细列出了需要进行身体检测的各项内容 ， 包括要提前询问老人有没有糖尿病、是否注射过胰岛素 ， 有没有低血糖 ， 是否吃过饭 ， 还要为老人测量血压等 。 ”苏桂兰解释 ， 老年人洗澡容易犯晕 ， 尤其是没服药、没吃饭更容易出现不适 。 现在 ， 这些容易忽视的安全细节都被写入了课程 。
老人的照护安全 ， 还涉及到心理慰藉服务 。 前不久 ， 该中心的养老护理员党彩虹就遇到一位想不开的奶奶 ， 她因为房子的问题和家里孩子起了争执 ， 心里难过 。 党彩虹当即给老人子女打电话 ， 孩子一听立马赶回家表示 ， 其实大家就是赌气 ， 但没想到让老母亲如此难过 。 护理员一番疏导后 ， 家庭矛盾立刻化解 。
“培训中专门开设了心理慰藉的课程 ， 要观察老人情绪变化等 ， 找出情绪障碍 。 ”党彩虹表示 ， 心理慰藉服务也是居家照护的重要内容 。 “不能光是‘闷头干活’ ， 还要交流 。 ”苏桂兰表示 ， 培训内容也提出居家照护要先根据老年人精神状况进行“心理判断” ， 通过询问判断老年人的身体情况 ， 再开展相关照护服务 。
此外 ， 防跌倒、防走失、消防安全、食品安全等内容也都属于照护安全范围 ， 目的就是为提高居家照护者的安全意识 。 党彩虹现在每次离开老人家时 ， 都要“多看一眼” ， 检查燃气、电插销、水龙头等安全点位 ， 同时还要观察冰箱里有没有时间太长的剩菜、药品是否过期等食品药品安全问题 。 
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家属照护护理细节 应急处理 家属最急需除了养老护理员 ， 家属、保姆等居家照护者也是此次培训的群体 。
家住广外街道京铁和园社区的田志军今年58岁 ， 目前他和爱人要同时照顾两家几位年过八十的老人 。 虽然照顾老人十来年早已经验丰富 ， 但自从参加这次培训 ， 他也时不常地从培训课程里挑出一些实用经验 ， 和家人共享 。
对于课程 ， 田志军表示 ， 大多数家属毕竟不是专业的养老护理人员 ， 相比理论知识 ， 他更倾向于各种实操性强的技术类内容 。 “家属需要处理很多照料上的细节问题 ， 以及一些特殊情况的应急处理方法 。 ”他举例说 ， 比如发现老人突然晕倒 ， 第一时间该如何处理？老人去世了 ， 料理后事的程序、渠道有哪些？“不妨在课程里增加相关内容 ， 或在社区中开设可供居家照护家属交流的线上、线下渠道 ， 随时沟通处理 。 ”
马上就访低龄老人学护理还能自助西城区民政局养老工作科科长王建福介绍 ， 按照本市相关通知要求 ， “每万名老年人拥有养老护理员数”是作为衡量全市和各区“老有所养”保障水平的指标之一 。 为推进养老护理员服务资源的均衡协调发展 ， 西城区推出“七有”“五性”老有所养养老护理员能力提升3年培训方案 。 而该方案也是该区“老有所养”系列工程中的一项 。
截至目前 ， 该区15个街道中 ， 已有7个街道全部完成甚至超额完成今年的培训计划 ， 第三季度内将完成今年的全部培训任务 。
据统计 ， 截至2019年底 ， 西城区老年人口比例已超过四分之一 。 而按照本市“9064”的养老格局 ， 90%的老年人将居家养老 。 对居家养老照护者的专业培训迫在眉睫 。
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