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「」特斯拉这块天花板，挡得住拼多多和快递小哥吗？2020-08-17 23:39:440阅( 二 )


拼多多用来获取一二线城市用户的重点品类还包括美妆 。 2019年年初 ， 拼多多开始发力跨境电商 ， 推出了多多国际跨境项目 ， 海蓝之谜、戴森等中高端品牌随即被拼多多锁定为吸引目标客户的标杆品牌 。
今年 ， 拼多多瞄准了客单价更高的汽车品类 。 上海“五五购物节”期间 ， 拼多多对55辆上汽集团新款凯迪拉克XT5、大众途观等车型进行了补贴 ， 每辆最低直补超10万元 。
与拼多多发布百亿补贴战略同期 ， 去年6月18日当天 ， 快手则发布了一封全员内部信中明确表示 ， 快手将变革组织、优化结构、迭代产品 ， 并明确提出了第一个目标：2020年春节之前 ， 实现3亿DAU 。
这不久前 ， 快手公布的DAU数字是2亿 。 如果按照快手从工具应用转型为短视频社区的时间点2012年11月来算 ， 快手已经在下沉市场耕耘了6年半 ， 新的用户从哪里来？快手极速版是重要抓手 ， 一二线城市也是快手的必选项 。
【「」特斯拉这块天花板，挡得住拼多多和快递小哥吗？2020-08-17 23:39:440阅】这之后 ， 快手曾经试图破除外界对他的刻板印象 。 2019年6月 ， 快手副总裁岳富涛在一次活动上强调 ， 快手并不是说聚焦在二三四五线城市 ， 按照第三方的数据显示 ， 快手用户基本上与中国移动互联网用户的分布比例基本是持平的 ， “我们用户最多的城市就是北京 ， 北京现在有三百多万的日活 。 ”
但由于快手的算法政策 ， 以及一批诸如辛巴、散打哥等快手家族的整体风格 ， 大众对快手的印象并未发生逆转 。 与拼多多百亿补贴的砸重金补贴用户端相似的是 ， 快手的做法是砸重金邀请明星入驻 ， 以吸引用户 。
根据字母榜此前梳理 ， 2020年快手拿下与央视春晚的合作后 ， 其拜年广告的代言人就是周杰伦；在签约周杰伦入驻快手前 ， 快手就独家冠名了周杰伦的综艺节目《周游记》 ， 有报道称此次冠名费高达了3亿-5亿元 ， 随后快手又获得了杰威尔音乐旗下歌手周杰伦全部歌曲及歌曲MV的短视频平台版权授权 。
B
与在下沉市场的一路绿灯畅行无阻相比 ， 拼多多和快手的上行之路上频频遭遇黄灯 。
尽管作为重要的销售渠道之一 ， 拼多多为苹果、戴森等产品贡献了不菲的销量 ， 但这些大品牌迟迟未入驻 ， 海蓝之谜、戴森等品牌还曾发布官方声明告知消费者其官方销售渠道 ， 拼多多不在名单之列 。
特斯拉这次的反应要激烈的多 ， 原因在于两方面 。
一是价格 。 正如前文所述 ， 特斯拉频频降价的动作让许多有购买意向的消费者持币观望 。 2019年10月 ， 国产Model 3标准续航升级版开放预订 ， 起售价为35.58万元；目前该车型起售价已降至29.18万元 ， 另享受2万元新能源汽车补贴 ， 而拼多多2万元的补贴 ， 很可能会让特斯拉产生一种担忧：用户在购车时会无意识地将市面售价与拼多多团购价格对比 ， 进而延长购车时间 。
被特斯拉拒绝交付车辆的武汉车主就有这样的打算 ， 据中国经济网报道 ， 这位消费者表示 ， 在拼多多上购买特斯拉是因为 ， 自己之前是快递员 ， 收入并不高 ， 但喜欢科技产品 ， 买这台车也下了很大的决心 ， “我原本还想着 ， 要么等特斯拉降价 ， 要么我再多攒些钱 。 现在有活动做补贴 ， 正好够得着 ， 我就去买了 。 ”
在拼多多开启特斯拉万人团活动不久后 ， 特斯拉调整了预定政策 ， 此前预定需要缴纳的2万元（可退还）定金改为1000元 ， 同时增加了附加要求 ， 1000元定金不可退还、不可转让 ， 且消费者需要在180天内提车 。
二是品牌定位 。 即便拼多多以百亿补贴、万人团等各种补贴活动提升了平台的美誉度 ， 但重塑品牌调性很难在如此短暂的时间内完成 ， 这也是特斯拉试图与拼多多划清界限的原因之一 。 快手的上行陷阱也同样存在于品牌端 ， 此前曾有MCN机构负责人向字母榜表示 ， 由于快手既往的用户调性 ， 对于去快手带货和宣传 ， 许多有腔调的品牌还是持观望态度 。
对于特斯拉来说 ， 拼多多的补贴相当于踢开了特斯拉严密的渠道体系和价格体系的一扇门 ， 这对消费者来说当然求之不得 ， 特斯拉尽管不高兴 ， 但法律未必站在特斯拉一边 。
“只要消费者下单并完成支付 ， 特斯拉就理应履行约定 ， 取消订单、拒绝交付车辆做法没有法律依据 ， 构成合同违约 。 ”北京志霖律师事务所律师赵占领认为 ， 代付方式是为了保障平台补贴消费者购买行为的真实性 ， 本质上而言消费者与拼多多及宜买车达成的是“垫付协议” ， 拼多多及宜买车的代付行为并不违法 。
C
尽管敲碎一层层天花板并不容易 ， 但拼多多和快手只有上行一条路 。
今年年初 ， 快手公布其日活用户突破3亿 ， 2020年第一季度 ， 拼多多月活跃用户数量为4.874亿 ， 可以想见 ， 随着其用户基数的扩大 ， 挖掘下沉市场用户的难度越来越高 ， 下沉市场的红利效应正在不断衰减 ， 在消费能力和客单价上 ， 一二线城市用户对平台的拉动作用显然也会更强 。
对拼多多来说 ， 其农产品、日常消费品等基本盘商品与电子产品等高价商品的组合是其未来盈利的关键点 。
字母榜在发布《拼多多与苹果特斯拉们的恨与爱》一文后 ， 曾有读者表示 ， 拼多多的打法简单、粗暴、有效 。 其阶段一是通过补贴日常用品 ， 以低价和社交切入下沉用户市场 ， 阶段二通过补贴高级商品撕掉假货、Low的标签 ， 通过破圈增加更优质用户 ， 打造一个全品类的平台 ， 与此同时 ， 对阶段一的商品进行一定比例的调价 。


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