经验教程|安永：企业如何做好内部审计转型？（三）( 二 ) 内审|团队|技能|

三）弥合能力差距、管理团队反馈内部审计成功转型的关键支柱在于建立包含创新和持续反馈的明确人才计划。
【经验教程|安永：企业如何做好内部审计转型？（三）】内部审计转型早期阶段应明确人才方面的哪些部分？
首席审计执行官认识到过去的标准学习与职业发展规划不足以确保其内审团队能够持续满足业务需求，所以转型战略需要不断学习如何适应和利用新的技能和工作方式。
在被问及是否拥有明确的能力模型时，大约三分之一（36%）的受访者表示，其企业没有内审职能所需的符合当前和未来业务需求的技能和知识框架。
因此，对首席审计执行官来说，最重要的是先建立一个明确的能力模型，确定人才发展需要的领域。然后为每个确定领域制定相关的学习计划、指导机会和结构化经验。
我的内部审计职能怎样吸引和留住合适的人才？
关于员工离开内部审计职能部门后的去向，我们采访了首席审计执行官、企业最高管理层、董事会成员和其他利益相关方，接近四分之三（73%）的受访者表示，离开内审部门的员工会到其他公司的内审部门。虽然一些离职者会转到公司其他部门（如企业内的财务、运营和治理部门），首席审计执行官应建立其对团队和组员的认知，以及分析他们的技能和潜在发展是否达到企业对内审的要求，从而找到为该部门留住合适人员的方法。
对于内部审计职能的转型，我们希望内审团队可以通过更多地使用科技和数据以及雇用拥有专业技能的非正式员工来实现发展。然而，合适的员工往往不易觅得。要满足内审需求，首席审计执行官有多种选择，包括提升现有团队成员技能和开展技能培训、招聘和培训毕业生、雇用经验丰富的内审团队、从企业内其他部门挖掘人才或聘请外部服务提供商。团队可以通过确定能力模型、发展路径和能力奖励制度来留住人才。
首席审计执行官在对合适人才进行招募和挽留时可能会遇到困难，因此可以考虑采取覆盖以上选择的灵活的人才模型。我们调查中71%的受访者表示，灵活人才模型的最大优势在于能够在恰当位置获得所需技能。
我们能帮助您内审的团队实现什么？
安永可以通过以下方式帮助您完善内审计团队的技能：