宅经济云经济崛起、配套服务要跟上，深圳消费市场如何谋变升级？( 二 )

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最新数据显示，深圳是夜间营业最活跃的城市。南都采访人员顾威摄

根据微信支付发布的最新小店经济复苏大数据， 5月全国小商家数环比1-2月增长2.36倍，交易总笔数环比增长5.1倍，交易金额增长近2倍。其中深圳位列全国小商户复苏活跃城市第三位，也是夜间营业最活跃的城市，晚8点到凌晨6点成为最活跃时段。
为了进一步恢复消费活力，在一波波的打折券后，深圳近日又出台《关于进一步激发消费活力促进消费增长的若干措施》，通过20条具体措施来进一步促消费，其中包括：各区制定专项方案改造建设1条以上夜间经济示范街、对消费者“以旧换新”购买小汽车(含新能源车)给予一定奖励、对消费者新购智能数码产品和节能家电产品补贴价格10%、打造10个100亿级直播基地等等，从多种角度促消费。

升级

疫情限制市民赴港购物
能否进一步刺激本地消费？
种种消费场景，对于老百姓来说，这些既是人间烟火气，也是最朴实的生计。看似疫情过后消费市场回暖最快，但是如何保持后劲才是最需要关心的问题。
这些问题包括：消费券发完了之后，要如何进一步刺激消费？在常态化防疫基础上，如何做好“战时准备”？怎么挣脱要素成本飙升的桎梏？消费结构如何进一步进行优化？这些问题在疫情过后更值得思考，也是深圳这座城市能否在“科创之城”后，再增添一个“国际消费中心城市”头衔的关键点。
首先要关注的是消费升级问题，深圳社会消费品零售总额长期处于一线城市最低水平， 2019年社会消费品零售总额甚至低于成都、武汉等省会城市，仅为上海的二分之一，增速低于全国平均水平1.3个百分点。对于社消零总额为什么低于其他一线城市，一方面是深圳毗邻香港，一部分高消费被吸纳走，另一方面是住房成本高，一定程度上限制了市民们的消费欲望。
在疫情之下，深圳人前往香港购物的可能性被限制，能否将这一部分消费吸纳到深圳本地来，这是值得思考的问题。从目前来看，深圳除了各区发放消费券、鼓励商场打折、发展夜间经济以外，还缺乏一张“王牌” ，将市民消费习惯彻底扭转过来，进一步刺激市民的本地消费。
与此同时，在近期发布的《深圳市商务发展“十四五”规划(征求意见稿)》中，也提到了深圳目前的商业模式创新能力建设落后，拉低商贸服务业整体发展水平和国际竞争力。在2018年新商业城市、2019年城市商业魅力排名中，北京和上海占据绝对领先优势，不但与深圳、广州拉开较大差距，且是商业创新的主战场，是新商品品牌孵化和试水的主要集聚地。与上海相比，深圳“首发经济”发展差距较大， 2019年上海首店经济持续领跑全国，新进品牌首店近千家，提出着力打造“首发经济” ，并发布“首发经济”活跃指数，是国内外首次发布衡量“首发经济”活跃程度的指标体系。

适配

“宅经济”“云经济”崛起
配套服务要如何跟上？
另一方面，一些新兴消费领域也正在崛起，给市场带来了全新的刺激。
据统计，疫情期间深圳本地以5G、AI、互联网、大数据、云计算为支撑的“智能经济”快速发展，一季度新登记4552户，同比增长38.3% ，占信息传输、软件和信息技术服务业的70.3% 。而随着人们对健康的重视，以生物、医药为代表的大健康产业得到更多投资者关注，一季度新登记2808户，同比增长43.9% 。与此同时，与市民生活息息相关的外卖、配送、快递、供应链等业务也快速发展，新登记2868户，同比21.5% 。
“宅经济”“云经济”在疫情发生时又火了一把，一直延续到后疫情时代。从无人看管的酒店，到无人加油站、无人商店、无人银行……种种无人化、智能化的经济得到了更多关注。
在八卦岭的一家无人智慧酒店里，打开门，窗帘便自动拉开，睡着时空调即自动调节到26℃ ，将脚放下床地面的灯就亮了。如果说过去无人化更多是一种先进的生活理念，而在疫情之后，这种生活方式将会成为越来越多人的首选项。
与此同时，深圳也提出了全面发展新零售则深入推进零售业数字化，建设一批智慧商圈、智慧街区、智慧门店、智慧药房，加快无人体验店、智慧社区店、自提柜、云柜等新业态布局，满足“宅经济”“云生活”等新消费需求。支持线下企业拓展线上业务，推广“平台销售+直播带货+短视频”全渠道矩阵营销，打造一批新零售示范企业，按照其商品零售额增量部分的0.5%给予奖励，单个企业奖励上限1000万元。
这是一个打开想象力的时刻，谁能够抓住机遇谁就能抢得先机，对于政府来说一方面要敏锐察觉出市场的动向，另一方面要给予政策法规上的同步支持。举例来说，华强北转型卖化妆品之后，大部分消费者最担心的就是真假问题，这就需要执法和检查力度上的适配，才能保障市场的良性运转。在这一点上，深圳要快更要准。