赔偿|快递破损被投诉，民警协调促和谐
近日 ， 沙坪坝区公安分局110快速接处警队三大队民警接到指挥中心指令 ， 称在沙区某小区发生纠纷 。
民警接警后立即赶到现场 ， 见到报警人李某（快递小哥） ， 李某情绪激动 ， 满脸委屈 ， “警察同志 ， 请你们帮帮忙 ， 我前几天送了一个有破损情况的快递 ， 结果被买家不断投诉 ， 要求原价赔偿 ， 可是我在快递中转站收到该快递时就发现有点破损了 ， 应该是其他运输环节出现了问题 ， 与自己无关 。 可买方坚持要自己赔偿五六百元 ， 自己送快递很辛苦 ， 送一个快递也没挣多少钱 ， 被投诉后还要被公司处罚 。
【赔偿|快递破损被投诉，民警协调促和谐】
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民警安抚李某情绪 ， 并电话联系上远在外地的王某 ， 王某称该快递是自己网购的床上五件套 ， 准备结婚用的 ， 现在损坏了 ， 把自己美好的心情也弄糟了 ， 自己联系网店卖家 ， 对方称发货前是认真检查了货物质量了的 ， 现在出现了问题只有找快递公司处理 。
经过民警耐心协调 ， 快递小哥李某赔赏了买家王某一百五十元钱 ， 王某撤销了对李某的投诉 ， 双方达成和解 。 快递小哥李某对民警的工作表示了感谢 ， 并表示将引以为戒 ， 在以后的工作中认真检查每个快递物品 ， 防止再发生类似的问题 。
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