：听听特斯拉的负责人怎么看待拼多多的“万人团”？2020-08-19 16:41:460阅( 二 )
我问他 ， 如今因为十万元的补贴 ， 特斯拉的风评受损 ， 你们如何看待这种结果？
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图23/38他果断回复：
「 维护这一模式的重要性 ， 要远远胜过在舆论上遭到的伤害 。
特斯拉直接向客户售卖车辆 ， 客户可以从销售阶段、交付阶段到售后阶段 ， 全程透明地了解到我们的整个服务流程 。
但是在拼多多购买 ， 我们无法对这个流程进行保证 ， 用户也承担了很大的风险 ， 比如后续七日退款的问题 。 」
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图24/38说白了 ， 特斯拉觉得只有消费者和厂家直接碰一碰 ， 才能服务到位 。
我又问 ， 此前苹果、海蓝之谜、戴森等品牌 ， 都有过“ 被拼多多降价 ”的事件 ， 但最后大多是发个声明 ， 不了了之 。 为什么特斯拉会选择如此强硬？
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图25/38他再次强调了直营模式 。 并表示 ， 以后也会一如既往地、维护特斯拉的销售模式 ， 类似拼多多的商家要搞这种活动 ， 他们还是会拒绝 。
我判断不出这件事的对错 ， 但听他的语气 ， 我觉得我这辈子没办法在淘东拼上买特斯拉了 。。。
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图26/38听完负责人的回应 ， 我突然想起了这件事的另一个主体 。
在耳熟能详的拼多多和特斯拉之外 ， 这次活动的实际发起者——“ 宜买车 ” ， 又是一个什么样的公司？
天眼查显示 ， 宜买车是一家厦门的汽车综合服务平台 ， 先后获得数千万元 A 轮融资 ， 以及 1.5 亿元 A+ 轮融资 。
特斯拉万人团 ， 也并不是它第一次举办同类型的活动 。
在今年的 6 月 23 日 ， 黑猫投诉平台上 ， 就有消费者投诉宜买车欺骗消费者 。
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图28/38消费者自述：“ 618 的时候抢到一辆车 ， 页面写的降价补差 9999， 并没有写定金之类的字样 ， 但是后来找客服和平台 ， 都回复我说这只是定金 。 ”
消费者举证的活动截图▼
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图29/38如今查看不到详情页 ， 但是从截图来看 ， 确实没有提到过定金之类的字样 。
当然 ， 活动举办方也可以反过来说自己没有提到过「 全款 」之类的字样 。。。
你可以说他有小聪明 ， 但从法理、规则上来讲没啥毛病 。
另外对比这次特斯拉的团购活动 ， 他们明显注意到了定价的问题 ， 清清楚楚写明白了原价和现价 。
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图30/38抛开定金问题不谈 ， 即使是成功购车的用户 ， 同样也有问题需要维权 。
一位车主在五一期间 ， 通过拼多多秒杀活动 ， 支付了雪佛兰科沃兹汽车 9999 元定金 ， 却因为发票问题 ， 无法正常提车 ， 平台也拒绝退还定金 。
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图31/38虽然标题和投诉对象都是拼多多 ， 但是从后面回应者的头像来看 ， 商户仍然是宜买车 。
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图32/38回想当初 ， 拼多多刚上线拼团活动 ， 特斯拉发表否认声明时 ， 光源资本 CEO 转发该文 ， 并说：“ 多谢特斯拉帮忙吆喝 ”、“ 一个让特斯拉官方都慌得一逼的价格 ” 。
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图33/38而在新浪科技的报道中 ， 光源资本很有可能是宜买车的下一个投资方 。 （新浪科技注：并未提及光源资本可能是宜买车的下一个投资方 。 ）
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图34/38【：听听特斯拉的负责人怎么看待拼多多的“万人团”？2020-08-19 16:41:460阅】除此之外更多的细节 ， 就不是我们这些局外人所能挖到的冰山了 。
在了解这起纠纷的过程中 ， 差评君查了很多资料 。
它们大多涉及拼多多和特斯拉的法律行为 ， 比如：特斯拉禁止转卖是否合法？拒绝交付的行为是否侵犯了消费者的权益？拼多多可以不经过授权售卖商品吗？
绕来绕去 ， 似乎也没法给这个案子盖棺定论 。 差评君还咨询了一下做律师的朋友 ， 他的回复是「 两边都没有做错 」 。。。
同时 ， 这里有太多的细节是我们看不到的 ， 差评君实在是没办法给任何一边站队 。
但从对话的过程里 ， 我唯一能确定的就是：特斯拉是铁了心搞直营 ， 完全没有主观动机配合拼多多和宜买车搞一个「 官方万人团 」 。
2014 年 ， 特斯拉中国与天猫做的双 11 活动 ， 被美国总部紧急叫停 。
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