|“红古田号”列车上的风味小吃让旅客“口服心服”

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人民铁道网讯 (采访人员张贵锋 通讯员李一明)8月18日12时左右 , 厦门旅客刘士兰带着自己的两个孩子 , 在厦门北开往北京西的K572次列车的餐车里就餐 。两个小朋友吃的是汉堡、薯条、炸鸡翅 , 刘士兰女士则对锦绣虾球“口服心服”:“没想到列车上居然新推出了汉堡和各种各样的小吃 , 太棒了!”
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为拒绝“舌尖上的浪费” , 中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队开动脑筋 , 在“红古田号”列车上积极探索“餐饮小吃化” , 既让旅客“口服心服” , 既有效减少浪费 , 同时提高了餐车的经营收入 。
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厦龙京车队组织餐车班人员积极参加该段举办的餐品制作培训班 , 深入开展学技练功 , 切实提高厨艺 , 推出盖浇饭、面线糊、南昌炒粉等具有地方特色的小吃、营养早餐和快餐盒饭 。征求旅客尤其是常年乘坐“红古田号”的旅客意见 , 召开车班座谈会 , 探讨线路和区段客流特点、旅客饮食特点等 , 确定不同时间段、不同运行区段的供应品种 。按照一线一菜品、一班一特色的思路 , 在不干扰旅客的前提下 , 实行不间断供应 , 以“小吃店”的经营方式 , 满足旅客的个性化用餐需求 。此外 , 餐车还推出情侣套餐和家人、朋友、同事等不同类型的套餐 , 让组团出行的旅客就餐性价比更高、选择空间更大 。
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据餐车长赖小丽介绍:为了实现餐饮“小吃化” , 车班人员着实下了工夫 。以列车从北京西站回程为例 , 霸州、任丘、肃宁、饶阳等几个站上下车的人数较多 , 经多次观察发现这些短途旅客基本都是人手打包一份汉堡可乐 。经过进一步的实践摸索 , 发现硬座车厢汉堡比盒饭更好卖更受欢迎 , 于是有针对性推出汉堡薯条炸鸡块等并加大“吆喝”力度 , 果然大卖 。
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11时30分 , 列车进入龙岩至长汀南区间 , 小吃供应品种为客家炒粉;13时左右 , 列车进入江西境内 , 这个区间大多数硬座车厢旅客在吉安站下车 , 在这个时间段供应南昌炒粉 , 一来口味对路 , 二来10块钱的炒粉经济实惠 。
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14时左右 , 旅客就餐完毕离开餐车 , 餐车长、厨师等人观察:午餐备料中的荔枝肉和锦绣虾球两道新菜品基本售光 , 点单率也排在前两位 , 木须肉略有剩余……“我们要建立‘大数据’ , 确定‘红古田号’上的爆款菜品 , 这样才会越来越红火!”
【|“红古田号”列车上的风味小吃让旅客“口服心服”】本文图片由雍万俊提供


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