电子商务|京东停用申通快递,原因与阿里有关吗?( 二 )


对于“京东物流想要被纳入阿里配送体系”的诉求,电商行业独立分析师李成东认为,阿里是申通的股东,阿里的物流公司在京东接业务,如果是公平交易,也应该允许京东物流在阿里的电商平台中接订单,相互开放机会 。“但可能这在阿里眼中,是一个关乎用户数据的问题,开放给京东物流,也意味着部分用户数据被京东拿走 。”他告诉《财经》采访人员 。
从服务便捷性和消费体验角度,物流行业分析师赵小敏则认为,如果与申通的合作彻底停止,对京东平台来说,也是损失 。“从官方发布的快递满意度来看,申通处于中游位置,期望双方从商业的角度和为商家用户服务的角度出发 。”
据《财经》采访人员了解,目前京东和申通还在继续洽谈合作机会 。京东在官方回复中称,合作大门始终继续敞开,期待与申通面向未来,寻找新的合作机会 。
京东和申通均表示,申通在京东平台承接的的快递量不大 。申通称,对受到影响的消费者和商家深表歉意,虽然京东快递量不大,申通会继续做好在途包裹服务,不让消费者受影响 。
目前中通、圆通、韵达等其他“阿里系”快递公司与京东的的合作没有变化 。京东在致商家的通知中表示,中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等50余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作,京东平台商家可以自由选择,订单履约及运营不会受到影响 。
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