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营商|这就是山东|点位突破、提升效能，山东再造营商环境新高地！

事项“一次办成”、服务“一步到家”，全力服务、全国最快……近年来山东各地各部门纷纷出台相关政策或保障措施，找准痛点，聚焦突出问题，多措并举优化营商环境成效显著 。
“一窗办”“网上办”营商环境向2.0版跃升
济南市中区坚持事项“一次办成”、服务“一步到家”，聚焦国际化、法治化、便利化，深化“一窗办”“网上办”“就近办”“简化办”“舒心办”，加快推动全区营商环境向2.0版跃升，把市中区的企业服务、营商环境打造成全省、全市的品牌和标杆 。
济南市中区委常委、副区长程伟介绍，围绕优化营商环境，市中区以最简审批为企业减压力 。主要是减时限、减环节、减材料、减费用 。比如，市中区围绕企业开办，实行“当日清零”和即时发照;开展全城通办业务，打造覆盖全区的10分钟办事圈;推广“新办纳税人套餐服务”，实现2个小时内完成税控设备及发票的发放或邮寄;为企业开办提供免费复印、刻章补贴和免费双向寄递，降低企业开办成本;全区政务服务事项各类材料从2019年的5654件，2020年压缩为1937件，压缩率达到65.7% 。
【营商|这就是山东|点位突破、提升效能，山东再造营商环境新高地！】同时，以最惠政策为企业增动力 。加强政策宣传，第一时间发布中央和省、市、区惠企政策，指导企业做好申请工作 。加快政策落实，全面落实各级推出的减税降费、惠企纾困政策，切实让企业更快、更全面的享受利好政策，帮助企业健康发展 。加大政策创新，比如今年上半年，市中区举办“MAI享市中乐活消费”市中区“全民消费券”发放暨消费形象大使推广活动，依托支付宝、美团在全市首发600万元全民消费券 。截至目前，美团消费券累计带动消费184.38万元，撬动比1：2.24 。支付宝累计带动消费2973.48万元，撬动比1：6，两项核销率均在全省发放消费券的地区及城市中处于领先水平，提振信心、提振消费效果十分明显 。
此外，以最优服务为企业添活力 。今年，市中区在全区开展了“服务提升年”活动，发动领导干部到企业联系帮扶，区主要领导带头深入企业走访调研，深入了解问题，精准提供服务，切实帮企业解决问题难题 。
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全国最快，100%网办自贸烟台片区争创一流
山东自贸试验区烟台片区成立以来，通过流程再造，政务服务审批效能列阵“全国最快”，全区100%的行政许可事项可实现全程网办 。
自贸烟台片区企业服务专区自去年9月份成立，29个开放式窗口集成企业投资建设所需的181个审批服务事项 。1200余平方米的服务大厅内人流不断，叫号声、电话铃声此起彼伏，“一线通”接线员紧张忙碌，身穿蓝马甲的“帮办代办专员”热情相迎，工作人员全程指导帮办代办快捷有序 。
“来之前打了‘一线通’，本想把资料先打听一下，没想到工作人员全程指导、帮办代办，这不，当场就把手续办好了!”在企业服务专区，不到1小时就办完了开公司手续，实现“老板梦”的孙女士激动的说 。
一年来，政务服务中心以企业需求为视角，紧密对接先进国际规则，积极转变审批服务职能，在制度创新的自贸“试验田”上深耕细作，渐次花开 。截至目前，政务服务中心已先后推出实施12项改革做法，其中首创性改革10项，引入性改革2项，首创率达到83% 。
眼下，自贸烟台片区正按照“点位突破、系统集成、品牌创建”的思路，大力开展自贸区背景下政务服务工作的制度创新、流程再造，在规模集成、改革争先、审批效能、优质服务方面争创“四个全国一流”，为高质量发展、高水平开放汇聚势能 。
奋勇当先，提升效能推动外向型经济高质量发展
优化营商环境是推动全市经济高质量发展的生命线，淄博海关主动作为，牢固树立“淄博加速崛起，海关奋勇当先”的服务理念，增强软实力，提升竞争力，提高进出口通关效率 。


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