驱动中国|帆软的成功:克制+专注+运气( 二 )
在客户生态方面 , 帆软累计合作超过11000家企业 , 覆盖233个细分行业 , 形成了自己规模庞大的商业版图 。
在交付生态方面 , 帆软形成了以“FineReport+FineBI”的双模数据支撑 。 其中 , FineReport维稳 , 应对不同IT场景下的数据分析应用;FineBI拓展 , 为企业提供定制化解决方案 。 此外 , 帆软还从售后服务、实施服务、社区服务和人才培养这四个方面构建了四维一体的服务体系 , 从人才到产品多个维度实现联动 , 充分提高售后项目实施和服务响应效率 。
完善的产品+优质的服务+活跃庞大的客户终端形成了帆软一套完整的产品服务体系 。 就是凭借这套不断完善的生态体系 , 帆软逐渐将自己的核心业务做到极致 , 形成了自己特有的行业优势 , 在竞争激烈的行业中拥有自己的一席之地 。
BI赛道的成功不可复制
伴随着市场经济的活跃 , 越来越多的企业将商业智能BI应用列入到企业信息化建设中 , 数据可视化、数据地图等商业智能需求逐渐爆发 。
据IDC《2019年下半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》显示 , 近年来中国商业智能软件市场规模以平稳的速度持续增长 。 到2024年 , 中国商业智能软件市场规模将达到11.9亿美元 , 未来5年整体市场年复合增长率(CAGR)为19.2% 。
在这广阔的市场前景下 , 除了一大批国产厂商外 , IBM、SAP、微软等国际巨头也来抢夺国内的市场份额 。
群雄逐鹿 , 产品是最好的武器 。 而帆软完整的产品生态 , 就是它在未来一段时间内技术竞争力的精华 。
帆软不断扩宽生态规模 , 为它更专注于自己的核心业务创造条件 , 使它能进一步优化自身的产品服务能力 , 提升自己的竞争力 。 而竞争力提升后的帆软 , 又能进一步吸纳更多合作伙伴进入自己的生态圈 。 这样健康运转的完整闭环 , 使得帆软的雪球越滚越大 , 行业道路越走越宽 。
而这一切的起点 , 就在于它十几年来对产品的专注和打磨 。 因此 , 即使在国内BI领域 , 有众多国际巨头环伺 , 但帆软仍凭借自己的服务体系和产品 , 甩开竞争对手 , 成为BI领域独占鳌头的领军者 。
帆软在它的企业核心价值观里 , 写着“用最初的心 , 以成熟的智慧 , 做永远的事” 。 帆软坚持着这独特的企业文化和经营理念 , 成功在企业数据分析服务这个领域走出了一条自己的道路 。
但帆软在BI领域获得成功还有一个不可忽视的原因 , 就是外界有利环境的加成 。 2010年之前 , 国内三大BI厂商海波龙、BO、COGNOS分别被甲骨文、SAP和IBM公司并购 , 行业中也缺乏一款成熟的数据分析工具 , 帆软得以凭借自己的产品优势和本土厂商的身份异军突起 。
然而 , 如今帆软选定阿米巴经营平台作为下一个成长业务 , 一是该领域已有部分成型平台 , 二是行业技术壁垒较高 , 帆软要专注做出具有竞争力的产品 , 难免还需要更长的时间 , 而在此期间 , 不能保证没有新的入局者异军突起 , 而这个赛道中也不一定有帆软突围的空间 。
现在的帆软不仅需要利用自己的生态体系强化现有的产品优势 , 确保自己不被替代 , 还要加快成长业务阿米巴经营平台的培育 。 而想保持自己现有的地位并且在新的领域取得良好的成绩 , 帆软还需要更有效率 。
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