中国银行|中国银行白金卡额度1000却收800年费？这谁能忍啊
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在消费金融快速崛起的背景下 ， 零售业务已成为商业银行转型的主要方向之一 ， 与之密切相关的信用卡业务已进入股票竞争时代 。 为了争夺客户 ， 一些银行单方面追求业务增长 ， 高端信用卡的门槛越来越低 。 这也导致了在信用卡领域损害消费者权益的日益突出的问题 。
最近 ， 有报道称中行的用户投诉中国银行信用卡的年费 。
白金卡额度只有1000 ， 但年费要收800
即使每个月都刷爆信用卡 ， 也无法享受减免
去年 ， 来自深圳的黄先生在网上申请了中国银行长城银联白金信用卡 ， 这也是他的第一张信用卡 。 也因为这是第一次申请中国银行信用卡 ， 因此黄先生在收到该卡后按照银行的要求 ， 在当地的中国银行网点现场进行了激活 。
2020年2月的一天 ， 黄先生在中国银行APP中查询信用卡账单时 ， 发现2月份的账单上多了800元年费 ， 这让他感到惊讶 。 黄先生说 ， 当他网上申请的时候并没有主要到800元的年费提醒 ， 当他在网点进行激活时 ， 工作人员也没有提醒他 。
（黄先生的账单截图）
【中国银行|中国银行白金卡额度1000却收800年费？这谁能忍啊】让黄先生更加生气的是 ， 他持有的长城银联白金信用卡每年刷卡消费要达到12次 ， 累计消费金额要满2万元 ， 才能减免次年的年费 ， 并且信用卡的额度只有1000元 。 换句话说 ， 即使黄先生每月刷爆信用卡 ， 每年的累计消费金额也不会达到2万元 ， 也无法满足年费减免的条件 。
银行在线客服解答不了
告知义务履行不到位
然后就有平台说针对黄先生投诉的问题 ， 有人去问了中行在线客服 ， 在线客服人员重复了信用卡减免政策：2019年新增白金卡客户免首年年费 ， 老客户及新增客户的次年年费需刷12笔且满2万元减免 ， 或使用10万交易积分兑换年费 。
对于黄先生如何才能达到减免年费条件问题 ， 在线客服表示：这属于特殊情况 ， 无法贸然回答 ， 建议账户本人致电信用卡客服中心咨询确认 。
（在线客服回复截图）
最后 ， 黄先生说 ， 中国银行已处理了他的投诉 ， 并退还了800元的年费 。 由于额的太低 ， 他打算注销掉这张信用卡 。
提示
老吴整理出隐藏在信用卡中的5个小窍门 ， 银行一般不会主动告诉持卡人 。
1.分期付款免息不免费
“免息”一直是银行推销信用卡分期的宣传工具 。 尽管可以免息 ， 但银行会向持卡人收取手续费；
2.并非所有消费都会有积分
通常 ， 低费率和零费率商户的消费 ， 都是不能积分的 。 例如房地产 ， 汽车销售 ， 批发 ， 公立医院 ， 公立学校 ， 金融类 ， 政府类 ， 慈善 ， 居民服务和非盈利性社会服务等 。
3.同一银行的信用卡额度共享
如果在同一家银行办了多张信用卡 ， 则信用卡的额度是共享的 ， 而不是叠加的 。
4.未激活的卡也可能产生年费
许多持卡人认为 ， 只要不激活信用卡 ， 就不会收费 。 实际上 ， 事实并非如此 。 对于高端信用卡 ， 例如白金卡和钻石卡 ， 如果未激活 ， 则可能会产生年费 。
5.分期后提前还款还是要收手续费
作为信用卡业务的重要收入来源 ， 每家银行都规定不能取消分期的申请 。 如果提前结清了 ， 则还必须支付所有手续费或一定比例的违约金 。
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