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一站式|济宁任城法院“一站式”多元解纷机制 便民提速多元增效( 二 )


向内要生产力 ， 向外汇聚合力 ， 速裁团队的有序整合 ， 推动一站式多元解纷机制不断实现更高水平的集约高效 。
一站式|济宁任城法院“一站式”多元解纷机制 便民提速多元增效
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便民网络 ， 延伸触角
临近周末 ， 任城法院家事审判庭依旧熙熙攘攘 。便民联络员陈允玲刚刚调解完一场因离婚而引发的家庭财产纠纷 ， 她整理好手中的材料目送当事人满意地离开 ， 几天前 ， 陈允玲与当事人通过几次电话 ， 今天是第一次组织面对面调解 ， 这起纠纷从进入调解程序到顺利解决 ， 前后用时仅不到三天时间 。高效便捷、成本低廉地化解纠纷 ， 这是人民群众一直以来的强烈期盼 ， 正在任城法院大刀阔斧的改革中成为现实图景 。
今年初 ， 任城法院大力构建“庭、室、点”便民诉讼网络 ， 成立调解委员会 ， 聘任了30名人民调解员作为便民联络员 ， 构建以人民法庭为中心、“礼让调解室”为主干、便民联系点为支点、便民联络员为纽带的“庭、室、点、员”便民诉讼网络 。他们在人民调解平台分流给调解员案件的同时 ， 也在法院的分调裁系统中明确分流案件的指导法官 ， 实行两员互动机制 ， 即基层人民法庭聘任人民调解员担任便民联络员 ， 协助法庭在“室”或“点”内做调解工作 ， 对于欲诉讼到法院的土地承包、婚姻家庭等纠纷 ， 及时开展矛盾化解工作 ， 最大限度将矛盾纠纷化解在基层 ， 化解于萌芽 。同时 ， 由基层法庭法官到民调组织担任指导员 ， 针对案情复杂、有信访隐患的矛盾纠纷 ， 由法官进行指导、释明法律 ， 共同做好人民调解工作 ， 有效缓解了案多人少矛盾 。依托“庭、室、点”便民诉讼网络,将司法触角延伸至诉讼前 ， 把矛盾纠纷化解在基层 ， 打通诉讼服务的最后一公里 ， 彰显任城法院为民服务解难题的责任担当 。
【一站式|济宁任城法院“一站式”多元解纷机制 便民提速多元增效】任城法院多元解纷机制实现了从摸着石头过河到规范化建章立制的升华 ， 完成了“单打独斗”到“规模发展”的华丽变身 。“一站式” ， 三个字虽然简单 ， 却有着丰富的内涵,它不仅意味着解纷流程和诉讼服务上的删繁就简 ， 司法服务标准上的规范统一 ， 更要求在效果上努力做到“一回办好、一次化解” ， 实现“走进一个门 ， 事务一站清”,以便民利民为出发点和落脚点 ， 任城法院迎来了一次换挡提速 。


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