视点·观察|“李鬼”格力售后官网被识破后称是合作方 格力否认( 二 )


8月19日,澎湃新闻拨打孙先生遇到的“格力售后网站”显示的客服电话,当被问及是否是格力官网时,对方三缄其口,最终承认是“第三方维修代理”,与格力官方是“合作关系” 。
针对该说法,格力官方对“合作关系”予以否认 。
格力官网客服查询前述网站信息后,表示对上述网站并不知情,在格力购买的物品只可通过官网或官方客服热线预约相关售后服务,且官方网站和客服电话只有一个,并非孙先生遇到的网站 。
同日,澎湃新闻将此事反馈给“李鬼”格力官网备案所在地的安徽省公安厅网络安全保卫总队 。工作人员在与格力空调官方售后客服核实后回复采访人员,确认“www.gree-kt.com”不是官方正规网站 。
【视点·观察|“李鬼”格力售后官网被识破后称是合作方 格力否认】对方表示,由于受害者被欺诈的数额为1000元,不构成刑事案件,按照治安管理处罚法第49条规定,此事可纳入违反社会治安的案件,涉嫌诈骗,建议孙先生向所在地公安机关报案 。


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