母婴|线下母婴店跨界“固粉” 打造“泛母婴”社区门店( 二 )
【母婴|线下母婴店跨界“固粉” 打造“泛母婴”社区门店】社区化 , 重在开源和维护客情 , 开发社区门店的聚合功能也尤为重要 。 崔燕飞指出 , 比如 , 可以在店内增设快递驿站 , 让小区顾客到店里拿快递 , 以达到促进复购的固客目的 。
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