扎克伯格|知世派|这个问题,需要脸书和扎克伯格自己回答!
今年3月24日 , 美国“知名”互联网巨头脸书(Facebook)在自己的网站上有这样一个类似“声明”的东西 。 “声明”的大意十分简单:“保证我们的服务在Covid-19疫情爆发期间稳定且可靠 。 ”
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然而 , 这个连创始人都可以为了抹黑中国 , 在听证会上满嘴跑火车的企业的声明 , 究竟有几分可信呢?如果以涉及公共卫生 , 甚至是新冠疫情的信息处理为标准 , 16%是个非常值得注意的数据 。
对于一个以传播信息和社交为基础的产品 , 如果在涉及一些关键话题的事情上 , 只剩下了不到两成的可信度 , 那无疑是一件很悲剧的事情 , 而关于脸书的悲剧 , 要从这里讲起……
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8月19日 , 英国广播公司(BBC)报道称 , 一份报告发出了警告 , “脸书威胁公共卫生” 。 而在报道中 , BBC提到了一个名叫阿瓦兹(Avaaz)的组织 , 这个组织关注了在脸书上来自美国、英国、法国、意大利这五个国家的账号 , 并且对这些账号的内容进行了一定程度的分析 。 认为尽管脸书方面对一些假信息进行了所谓的“事实查证”(Fact check) , 但只有16%的假信息被打上了警告标签 。 上文的16%就出自这个组织的“研究成果” 。 
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阿瓦兹组织的负责人法迪·古兰(Fadi Quran)表示:“脸书的算法成为了一个对公共卫生的主要威胁 。 扎克伯格承诺过在疫情期间提供可靠的信息……但他的算法却毁掉了这些努力 , 将27亿用户中的许多人推向了传递错误医疗信息的网络 。 ”
不过 , 在BBC的报道中 , 我们也看到了脸书方面针对此事的回应:“这些发现并无法反映我们(脸书)做了什么 。 “
脸书方面在声明中辩称 , “我们和阿瓦兹组织有相同的目标——限制错误信息 。 多亏了我们的全球事实核查网络 , 从4月到6月 , 我们对9800万条关于Covid-19的错误信息贴上了警告标签 , 并删除了700万条可能导致危害的内容 。 ”
声明还称 , “我们已经引导超过20亿人从卫生部门获得资源 , 当有人试图分享关于Covid-19的链接时 , 我们会给他们显示一个弹出窗口 , 将他们与可信的健康信息联系起来 。 ”
然而事实真的是这样么?看看阿瓦兹组织的报告中都写了些什么 。 
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这份长达33页的报告在开篇就明确表示 , 脸书在疫情期间没能保障人们的安全和知情权 , “涉及全球的卫生假信息传播网络至少覆盖了5个国家 , 去年(2019年)在脸书平台上产生了38亿的阅读量” 。 
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报告还透露 , 这些传播假信息的网站内容量在2020年4月达到峰值 , 在 Facebook上的浏览量达到大约4.6亿次 , 而当时新冠疫情正在全球范围内加剧 。 
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为此 , 阿瓦兹组织在网上追踪了82个已知的传播关于健康领域假信息的网站并找出了其中的前10名 , 而这些假新闻网站的核心内容都通过脸书的页面、群组和个人资料链接得到了更广泛的传播 。 而排名前10名的这些网站 , 更是贡献了假新闻阅读量(上文中的38亿次)中的40% , 即15亿次 , 排名第1位的Realfarmacy网站就有大约2.5亿的阅读量 。 
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而据该报告介绍 , 者10个假新闻网站传递的信息的阅读量也远远超出了世界上排名前10的官方卫生机构的网站 。 而就在全球疫情急转直上的4月 , 假新闻网站的阅读量约是官方卫生机构网站阅读量的4倍 。
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