门店|如何找到你的顾客,这里给你几点建议
北京联盟_本文原题:如何找到你的顾客 , 这里给你几点建议
无论线上还是线下门店经营 , 顾客到访量的多少是生意能否成功的决定性因素 , 那么该如何找到顾客呢 , 在这里给你几点建议 。
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锁定特定客
【门店|如何找到你的顾客,这里给你几点建议】不仅是商场的广告位、门店地推 , 还有针对商圈及周边社区的专属特权活动 , 比如说在某个商场 , 会针对商场的员工给他们特权折扣 , 针对商圈周边的社区 , 也会给出小区业主专属的折扣等 。
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鲜出道社区团运用的就是该种方法 , 给特定的社区内居民提供专属特惠活动 , 准确吸引目标客户群 , 这个折扣看起来相当之高 , 但由于是针对特定人群 , 所以享受到折扣的这部分人对品牌的忠诚度很高 , 而对于经营者来说大大提升了人气 , 也并不会亏损 。
注重精准传播
很多人反对门店打折 , 根本原因在于很多餐饮品牌 , 只做到了打折这一步 , 后续的动作没有跟上 , 才将打折变为了白白的流血牺牲 。
鲜出道的经营策略却不止如此 , 当做完打折活动后 , 马上采取第二步 , 大力传播订单火爆的消息 。 第三步 , 把打折吸引来的用户全部转化为数据 , 沉淀在系统里 , 将顾客转化为数据后 , 品牌才会有和顾客二次接触的机会 。
刺激二次消费
如何与用户做二次接触呢?当前微信生态有三个重要的变化值得参考: 只要消费者在一家门店进行了微信支付 , 就会有这家门店附近三公里的优惠券投放自动弹出 , 这个功能比较适合已经较有影响力的品牌做投放 。
鲜出道基于线上下单系统绑定的就是微信公众号小程序 , 当消费者在程序内完成微信支付后 , 会不定期的收到特价打折、秒杀回馈等优惠活动 , 使商家与消费者很自然的实现连接互动 。
加强广告宣推
曾经餐饮品牌对经营者的朋友圈没有太多约束 。 其实 , 经营者是门店人格化非常合适的代言人 。通过朋友圈内容的输出 , 经过日常潜移默化的影响 , 及与顾客的沟通 , 就能提高门店的关注度 。
而我们的合作伙伴则无需太多的广告投入 , 总部专业的营销策划团队在各大***网站和短视频平台不间断发布品牌宣传资料 , 为全国的加盟商做广告推广的坚强后盾 。
文章来源:http://www.xianchudao.com/
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