用户|多家机构轮番做空,跟谁学究竟有没有水分?( 二 )
仅在灰熊发布第二篇报告的次日 , 跟谁学针锋相对:“该报告存在大量编造的数据和陈述 。 ”并指出报告中包含的身份证信息中出生年月几乎完全一致 , 认为灰熊第二次做空给出的证据系伪造 。 
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跟谁学轻易从灰熊发布的报告中找出了漏洞 , 再次赢下一局 。 但跟谁学并没有因此消除自身用户数量造假的嫌疑 。
在实际使用跟谁学的移动端APP时 , 《投资者网》发现在授课教师的评价界面上 , 有位名叫“西利亚”的用户自8月18日16:13:23始到16:12:42止的19秒内 , 完成了对3门不同课程的评价 。 
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另外有知乎网友在关于跟谁学的问题下贴上一份朋友圈截图 , 内容为该公司辅导老师在朋友圈里寻购5年以上的微信号 。 在另外一个回答下 , 答主称在跟谁学的家长群里 , 自己遇到了工作人员与“托儿”一起“演戏”的情况 。 
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在亲自进入跟谁学的课程群后 , 《投资者网》并没有发现类似上图中“演戏”的情况 。 但在与跟谁学方面联系的过程中 , 其助教老师回复消息的速度极慢 , 且在微信名后标注有数字 。 
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在教培行业 , 一位助教老师持有两个微信号或两部手机的情况并不鲜见 , 尤其是跟谁学这种“大班课”的模式 。 助教老师表示 , 一节大班课同时听讲的学生会多达3万人 , 每名助教老师课后也会负责几百位学生的课后辅导 , 而一位助教老师名下 , 拥有超过5个微信号也是常态 。
这些微信号究竟从何而来尚不得而知 , 但一旦出现问题 , 必然会为公司带来法律风险 。 此外在黑猫投诉等平台上 , 行业内频现的退款难、客服态度不好的题 , 跟谁学也同样存在 。
重金营销 , 低迷研发
如果将TAL(好未来)、EDU(新东方)、KOOLEARN(新东方在线)和跟谁学的收入增长率在相同历史收入的基础上做对比 , 会很明显地发现跟谁学的收入增长率显著高于同业 。 
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对于2019年高达432%的营收增速 , 跟谁学在IPO材料中的解释是“making education better through technology通过技术使教育更美好” , 但根据企查查显示的专利信息 , 跟谁学的运营主体——北京百家互联科技有限公司仅拥有8项专利 , 其中6项均是关于网站后台运行的相关专利 , 唯一涉及教育的专利为“一种作业批改方法、装置、作业批改系统及存储介质” 。 
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企查查还显示 , 无论是在专利数量上还是在与教育行业的相关度上 , 跟谁学都与好未来和新东方差了不止一点 。 新东方和跟谁学一样仅拥有八项专利 , 但其专利在涵盖面和与教育行业的相关度上高于跟谁学 , 好未来更是坐拥111项专利 。 
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(上为新东方 , 下为好未来)
仅靠这种批改作业的专利技术能否使“教育更美好”尚无定论 , 但从2019年以来突增的销售费用来看 , 跟谁学显然把研发的重要性排在了营销的后面 。此外艾瑞咨询2020年3月发布的《2019年中国AI+教育行业发展研究报告》中 , 在“AI+”教育产业图谱中并未提到跟谁学 , 可见跟谁学在技术领域 , 尤其是在AI技术领域与其他平台的差距较大 。
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