智慧|智慧社区啥样子？来深圳看下这个20年小区的数字改造社区|啥|样子|来|

“社区实行五色名单有效管理，业主刷脸就能无感畅行；AI摄像头自动捕捉异常现象，并生成告警; 云对讲场景联动，家庭与公区打通；手机实时收到设备异常报告，物业人员及时处理……” 智能生活的场景不再只出现于科幻电影中，而是有着二十年历史的中海华庭社区的日常生活片段。
社区，是家的延伸，是社交与生活的舞台。数字化和智能化为社区的创新发展注入了强劲动力。华为联合中海物业集团旗下科创公司兴海物联，打造地产行业内领先的智慧社区解决方案，并率先在深圳中海华庭落地建设，取得了丰硕的成果和良好的示范效应。
8月14日，双方联合召开2020华为&兴海物联智慧社区现场会暨联合解决方案发布会，大会以“拓展幸福空间，服务美好生活”为主题，与参会企业、业界专家、行业伙伴，共同探讨社区数字化之路，共同拥抱智慧社区新机遇。

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中海华庭，作为一个二十年历史小区，进行了智慧社区的改造，让中海华庭业主生活幸福感提升，感受智慧化社区的美好生活。中海华庭社区的成功改造，使用科技赋能智慧社区，为未来社区的建设提供新标杆。

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赋予城市建筑新生命
01 “五看” ，智慧社区基础应用
智慧社区联合解决方案实现了“看车行”“看人行”“看设备”“看视频”“看对讲”等社区应用的统一接入和云端迭代，涵盖了业主出入、社区生活、园区安全等多个应用场景，从而让整个社区的设备、人员、事件都能够实现多方联动、统一管理，真正实现社区的智慧化、数字化。
02 “3-3-3管理运行模式” 降本增效出成果
该方案以“城市中心+项目”的方式变革建筑管理运行模式，通过建设智慧运营中心，聚焦“五看”基础应用，并结合实际管理运行过程中的工作，实现“3-3-3项目管理运行模式” ，将物业管理中的工作分成三部分，三分之一重复且低价值的“机械”工作通过先进的“人工智能”技术替代；三分之一重要而业主感知不深的工作，由城市中心专业人员“远程作业”、“集中管理”和“线上指挥”；三分之一不可替代的现场对客服务工作，从“严防死守”到“微笑服务” ，让客户感受到温暖，让工作更有价值，让员工更有成就。

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中海华庭智慧调度服务中心
03 “两变两不变” ，智慧社区持续生长
智慧社区解决方案还采用了“云、管、边、端”技术架构，使用“两变两不变”的架构模式，在平台和基础网络始终保持不变的情况下，让系统与应用可以高效迭代。比如，中海华庭可以根据使用场景灵活定制边缘应用技术能力，快速部署智能算法，让使用场景可以随时根据用户或者管理需求进行更新，在数字终端实现了可视对讲系统、视频监控系统等应用的共享与迭代，从而让整个社区的场景、设备、人都能够实现联动、统一管理，让智慧社区得以持续运行与更新。

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