融云金融行业通信最佳实践:中国工商银行、泰隆银行详解( 二 )
据工行项目负责人介绍 , 未来工行将基于融云的通信能力继续打造应用服务App , 逐步发展成信息丰富、交互及时、安全可靠的社交型金融服务平台 。
加持内部通信 , 确保沟通协同安全畅通
对于金融业而言 , 企业内部通信的安全可靠也至关重要 , 这是对内提高工作效率 , 对外提升服务品质的前提 , 是银行业客户普遍存在的共性需求 。
浙江泰隆商业银行作为立足服务于江浙沪地域的商业银行 , 经过多年快速发展 , 越来越意识到企业内部交流必须确保安全无阻 , 要解决这个问题 , 互联网通信能力的构建必须要交给专业的公司来完成 。
融云金融行业通信最佳实践:中国工商银行、泰隆银行详解■在选择合作商时 , 泰隆商业银行非常看重融云在通信云领域的综合能力 , 即IM的安全可靠性和实时音视频的高品质 。 最终 , 融云不仅提供了专业完整的一站式解决方案 , 还可进行私有化部署 , 满足银行业内的安全管理要求规范 , 赢得了泰隆银行的充分信任 。
据了解 , 泰隆银行的内部沟通加入融云的通信能力后 , 首先解决了内部前端业务人员与后端技术人员群组的沟通诉求 , 通过融云的单聊、群聊、音视频等功能 , 让内部沟通安全顺畅无阻碍;其次 , 解决了文件传输的安全性问题 。 通过融云的运维管理模块 , 实现了文件内、外网隔离操作 , 且在移动端不落地、不能被下载 。
图2:基于融云IM能力实现系统间通信
除了基础的通信能力外 , 融云还提供签到打卡、群内投票、群内填表等多种应用功能 , 进一步解决了困惑行内多年的通信问题 , 完成了行内员工的统一协同办公 , 所有业务系统横向打通 , 消息即时送达 。
结语
依托融云的金融行业通信解决方案 , 工商银行稳定地支持了亿万储户的海量信息交互、降低了日常运营成本 , 泰隆银行赢得了内部通信安全保障、实现了统一协同办公 。 这充分说明 , 金融行业在通信能力的构建上需内外兼修 , 专业的通信能力需要交给专业的公司来做 , 这既是对内提升工作效率的前提 , 也是对外满足客户需求的基础 。
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责任编辑:kj005
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