组织|德邦快递的人才体系,你为何学不会?( 二 )
德邦快递还为优秀的快递员开通了管理岗位的上升渠道 。 正是由于多维度的人才激励举措 , 让德邦快递能够更好地做到发现人才、培养人才和成就人才 , 形成"企业激励员工 , 员工做好服务 , 共同回馈社会"这样良好的企业文化氛围 。
一直以来 , 德邦快递之所以有"物流行业的黄埔军校"之称 , 正是因为其完善和强大的内训体系和人才培养机制 。 近两年来 , 德邦快递在人才培养上也形成了"二元人才结构" , 管理岗位主要通过内部提拔 , 也通过社招补充部分管理岗位 。
崔维星在运联峰会上提到 , 德邦快递为高管团队开展了价值1000万元的股权激励 , 为了更好地培养人才 , 在管理层实行"之"字形管理 。
"员工治理" , 是指企业需要提供足够的组织架构承载员工的发展 , 并掌握足够的能力完成员工管理 。 在这一点上德邦快递、顺丰、京东物流也具有非常多的相似之处 , 比如通过早会 , 加强员工沟通和管理;通过业务和管理流程的改善 , 使得组织能力可以作用于企业成本与效率 。
企业打造组织能力 , 除了帮助企业实现发展战略目标 , 更重要的是在面临战略转型、体制发生变化、兼并收购或者企业老化的情况下 , 具备能适应内外部经营环境的变化的能力 。
基于这个逻辑 , 就不难理解德邦快递为什么要重奖优秀快递员 。 只有让那些为客户创造了价值、提升了客户体验的人获得应有的回报和提拔 , 这家企业才有正气 , 才有活力 , 员工才会更有积极性;客户体验也才会更好 , 事业才会更有希望 。
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