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科技报道|「峰企」猎豹移动打造AiM商场机器人大屏网络，激活消费新增量

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随着数字化时代到来 ， 消费步入个性化时代 ， 猎豹移动发现 ， 如何捕捉并使更多潜在的消费转化为最终的购买行为 ， 成为商场及商家亟待完成的一门必修课 。
作为全球最具发展潜力的中国 ， 在近十年进程中 ， 商场的投资和开发可谓风起云涌 。 数据显示 ， 中国商场个数从2014年的5040家增长至2019年的6900家 ， 商场数量逐年稳步增长 ， 地位不可取代 。
科技报道|「峰企」猎豹移动打造AiM商场机器人大屏网络，激活消费新增量在第六届中国机器人峰会中参展的猎户星空机器人
然而随着数字化时代到来 ， 消费步入个性化时代 ， 猎豹移动发现 ， 如何捕捉并使更多潜在的消费转化为最终的购买行为 ， 成为商场及商家亟待完成的一门必修课 。
猎豹移动观察后发现 ， 进入商场后63.7%的人会寻店、找优惠 。 然而当前商场存在两大痛点 ， 一方面是商场/商户信息触达消费者的效率较低 ， 如新品上线无法及时告知顾客、新店开业引流困难、商场优惠活动推广形式趋固化 ， 另一方面 ， 商场线下场景流量与线上数字化平台割裂 ， 出现商场线下客流无法有效反哺线上数字化平台 ， 线下引导用户使用数字化平台手段单一等问题 。
在此背景下 ， 商场 ， 作为传统商品与服务展示的载体 ， 需要重新定义 。 传统商业模式的品牌、营销、渠道、市场、销售方式等也需要重新塑造 。
为此猎豹移动打造了“AiM商场机器人大屏网络” ， 通过智能服务机器人独有语音招揽、营销互动、多点位大屏展示的方式 ， 帮助商场提升服务效率 ， 赋能商家提升品牌认知与效率 ， 又能对实体场景进行数据化 。 猎豹移动的“AiM商场机器人大屏网络” ， 作为数据智能化终端 ， 成为助力商场数字化转型的创新方向之一 。
科技报道|「峰企」猎豹移动打造AiM商场机器人大屏网络，激活消费新增量【科技报道|「峰企」猎豹移动打造AiM商场机器人大屏网络，激活消费新增量】具体说来 ， 猎豹移动的机器人可充当1位商场问询台服务员 ， 提升服务体验与导购效果；同时 ， 它的人脸识别能够精准揽客 ， 与顾客进行营销互动 ， 帮助用户实现精准的决策；它的语音交互则可以引导用户需求并且获得新品反馈数据 ， 反哺商家的运营管理 。
此外 ， 猎豹移动还充分发挥机器人大数据价值 ， 及时展示商场客流、客流高峰、交互关键词、品牌关键词等 ， 既可以根据城市、区域了解商场整体营业情况 ， 又可以为商场、商家营销策略提供数据参考 ， 成为观察线下零售业的一张“晴雨表” 。
科技报道|「峰企」猎豹移动打造AiM商场机器人大屏网络，激活消费新增量猎豹移动CEO傅盛出席中国机器人峰会
目前猎豹移动AiM互动营销和大数据平台形成了全国唯一且开放的“城市商圈智能机器人网络” ， 同时 ， 建立了完善的“商场机器人服务网络” ， 已经陆续落地7000台 ， 部署于全国32个城市 ， 近900家商场 。 同时 ， 实现了对商场场景门口、直梯、扶梯、人气店铺、厅台等黄金位置的全覆盖 ， 和餐饮美食、购物消费、影院娱乐、儿童娱乐等多种新生活消费服务的全覆盖 。
未来随着线下商业场景逐渐走向智慧零售 ， 猎豹移动的“AiM商场机器人大屏网络”这一数据智能化终端 ， 既可以提升顾客的消费体验 ， 又降低了商户找到消费者的门槛 ， 提升营销效能 ， 激活了消费新增量 ， 对于商场来说 ， 还有利于提升综合运营能力 ， 带来丰富数据和流量 ， 通过线上线下融合 ， 构建全新商业模式 。 在重构商场-商户-消费者的关系的同时 ， 猎豹移动成为智慧消费新基建领跑者的形象也愈加清晰 。


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